Отзыв: Пункты выдачи заказов "Wildberries" (Россия, Балаклава) - Что это было
Достоинства: Рядом с домом
Недостатки: Отношение к клиентам
Я давно просматривала в сторону торговой площадки Wildberries. Но к сожалению читала столько нелицеприятных отзывов, что никак не решалась что- нибудь там заказать. Но сейчас я в отпуске. И вот понимая, что сын дочитывает приведённую из дома книгу, я решила заказать ему новую порцию " орудий пытки". По привычке отправилась на Озон, навыбирала и... выяснила что в Крым у Озона доставка не осуществляется. Так и занесло меня на Wildberries. Заказала и начала ждать. Когда посылкаполучила статус " доставлена", отправилась искать пункт выдачи. Расположен он был в подвальном помещении жилого дома. График работы вполне приемлемый.
Спустившись по неприглядным ступеням, я упёрлась в древнюю металлическую дверь. Честно, я подумала, что закрыто- никаких признаков жизни.
Но для таких нерешительных как я, висит табличка " открыто" ну и ещё несколько разных, которые отвечают на наиболее часто задаваемые вопросы.
На входе уголок покуг.
Помещение хорошо отремонтировано, работает кондиционер, но единственная лавка загромождена коробками.
В соседней комнате несколько примерочных.
Мы заехали по пути на море, в условленном месте нас уже ждали друзья. А тут у меланхоличного работника Wildberries " завис интернет". Но складывалось впечатление, что завис он сам, а не интернет. Я была вторая в очереди, за десять минут за мной было ещё два человека. А наш молодой человек сидел и просто смотрел в монитор. Потом куда- то звонил. Потом люди из очереди посоветовали ему перезагрузить роутер... Моё терпение закончилось ( тем более нас ждали) и я решила заехать за книгами на обратном пути.
На пляже мы как всегда задержались до заката. К пункту выдачи приехали за сорок минут до закрытия. Я зашла вовнутрь, а там...
Интересно.
Работник ( тот же) вернулся действительно минут через пять. Я получила свой заказ и благополучно отправилась домой .
С чем связанна эта ситуация ( с моим личным невезением или отношением данного работника к своим обязанностям, или вообще с политикой кампании Wildberries) я пока не выяснила для себя. Но следующий заказ пожалуй оформлю на другой пункт выдачи.
Благодарю за внимание к моему отзыву и до новых встреч!
Спустившись по неприглядным ступеням, я упёрлась в древнюю металлическую дверь. Честно, я подумала, что закрыто- никаких признаков жизни.
Но для таких нерешительных как я, висит табличка " открыто" ну и ещё несколько разных, которые отвечают на наиболее часто задаваемые вопросы.
На входе уголок покуг.
Помещение хорошо отремонтировано, работает кондиционер, но единственная лавка загромождена коробками.
В соседней комнате несколько примерочных.
Мы заехали по пути на море, в условленном месте нас уже ждали друзья. А тут у меланхоличного работника Wildberries " завис интернет". Но складывалось впечатление, что завис он сам, а не интернет. Я была вторая в очереди, за десять минут за мной было ещё два человека. А наш молодой человек сидел и просто смотрел в монитор. Потом куда- то звонил. Потом люди из очереди посоветовали ему перезагрузить роутер... Моё терпение закончилось ( тем более нас ждали) и я решила заехать за книгами на обратном пути.
На пляже мы как всегда задержались до заката. К пункту выдачи приехали за сорок минут до закрытия. Я зашла вовнутрь, а там...
Интересно.
Работник ( тот же) вернулся действительно минут через пять. Я получила свой заказ и благополучно отправилась домой .
С чем связанна эта ситуация ( с моим личным невезением или отношением данного работника к своим обязанностям, или вообще с политикой кампании Wildberries) я пока не выяснила для себя. Но следующий заказ пожалуй оформлю на другой пункт выдачи.
Благодарю за внимание к моему отзыву и до новых встреч!
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Севастополь |
Район | Балаклавский район |
Город или поселок | Балаклава |
Улица | Терлецкого |
Дом № | 22 |
Общее впечатление | Что это было |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву22
Неприятностей не было
И работают там постоянно два юноши. Никаких нареканий.
Люди, которые работают, понимают, что может случиться всякое. И интернет может пропасть, программа зависнуть. "Менеджер смотрел в монитор", а куда интересно он должен был смотреть, на Вас видимо. И наверное для вас будет это неожиданностью, но очередь бывает в любых общественных местах и иногда надо подождать. Видимо вам это не знакомо. А так расписали, как-будто вам нахамили или еще чего хуже. Отзыв не объективный от слова " совсем".