2
Отзыв рекомендуют 6 3

Отзыв: Родильный дом ГКБ №40 (Россия, Екатеринбург) - Медперсонал вежливый и улыбчивый, НО халатный, невнимательный и непроффессиональный.

Достоинства: Палата для матери и ребенка чистая, уютная, очень хорошо оборудованная всем необходимым. В родовой комнате есть резиновый шар для вызова схваток.
Недостатки: Имею серьезную претензию: к сопровождавшему мои роды врачу Яковлевой и акушерке Крылова Оксана.
Хочу оставить отзыв о рождении своего ребенка в роддоме городской больницы № 40 в июле текущего года.
Роды проходили непросто: я приехала в роддом к 6 утра, начались роды (проткнули пузырь) в 7 утра следующего дня, а родила только в 16 часов. Лежали с ребенком в отдельной (платной) палате. Мне очень помог мой муж, который присутствовал при родах. Он постоянно делал мне массажи спины, чтобы снизить болевые ощущения. Говорил, как правильно дышать, т. к. когда начались схватки, вся «теория» (как себя вести, как дышать, позы и т. д.) вылетела из головы.

Остановлюсь на моментах, которые мне кажутся сейчас наиболее важными:

2. Что не понравилось? «-»:

2.1. Родовая палата.


Вцелом, имею серьезную претензию: к сопровождавшему мои роды врачу Яковлевой Надежде Анатольевне, которая принимала роды, и акушерке Крылова Оксана, которая выполняла роль наблюдателя. Если раньше мне казалось, что указанный врач отнеслась ко мне без должной заботы, то теперь, после назначенного моим гинекологом (клиника «Гармония») курса лечения, могу сказать, что Яковлева Н. А. отнеслась ко мне попросту непрофессионально, что принесло мне неприятные последствия по здоровью.

Во-первых, в родовой комнате был резиновый шар для провоцирования родовых схваток. Когда мой муж попросил врача Яковлеву Н. А. рассказать, как правильно воспользоваться шаром, последняя сказала, что «нужно было заранее узнать, как им пользоваться». После этого она сходила за инструкцией к шару и, зайдя в родовую комнату, просто бросила инструкцию на кровать, после чего ушла. У меня есть веские подозрения, что я бы так и не ознакомилась с этой инструкцией, если бы не мой муж, который громко читал, что делать. Акушерка Крылова Оксана тоже никаких попыток помощи не оказала.

Во-вторых, Яковлева Н. А. делала мне прокол иглой, что бы отошли воды. Позже, осматривая ребенка в палате, я увидела на его голове шрам красного цвета длиной около 7 (Семи!) см. Думаю, очевидно, что этот шрам оставила Яковлева Н. А., делая прокол.

В-третьих, за 9 часов, которые я провела в родильной комнате, врач или акушерка приходила ко мне всего 4-5 раз. Т. е. отсутствовал ежечасный контроль со стороны медперсонала. Честно говоря, не ожидала, что такое возможно в палате, за которую заплачено 30 000 рублей. Мужу приходилось выбегать в коридор на поиски врача – не смотря на то, что он много раз нажимал на кнопку сигнального шнура.

В-четвертых, поскольку плод был крупным, пришлось сделать разрез, который потом зашивала Петрова И. П. Гинеколог, которая позже осмотрела меня, в буквальном смысле ужаснулась, насколько неаккуратно был сделан шов. Она долго не могла поверить, что работа выполнена врачом: говорила, что я ошибаюсь и сшив сделан акушером. В итоге гинеколог назначила мне восстановительный курс.
Может быть, нужно было заплатить деньги Яковлевой Н. А. и тогда все было бы по-другому?

2.2. Послеродовая палата.

В послеродовой палате тебя и твоего малыша осматривают врачи 2 раза в день (утром и вечером). Несмотря на это из роддома я выписалась со следующими проблемами как у себя так и у ребенка.

1ая проблема. У ребенка загноились глазки, т. к. медсестры плохо обрабатывали глазки. Из-за этого пришлось 3 недели обрабатывать лекарством и капать антибиотики.

2ая проблема. Из-за неправильно разреза и неправильного нанесения шва врачем Яковлевой Н. А. через пару часов после родов возник отек достаточно крупного размера. На обработке швов сказали, что всё нормально и порекомендовали прикладывать лед. Эту процедуру я делала 4 дня после чего отек не спадал. На 4ый день наконец-то вызвали врача, который должен был как то мне помочь. Врач принял решение проткнуть отек и перешить, от чего я отказалась и поехала в другую больницу за помощью. Оказалось, что решение, которое было мне предложено врачом в роддоме №40, было кардинально неправильным.

Прочие отрицательные наблюдения в послеродовой палате:
• Медперсонал (акушерки и педиатры) постоянно отсутствуют на своих рабочих местах. Приходилась искать каждый раз по всей больнице при срочной помощи.
• Консультации педиатра очень ограниченные. Рассказывают информацию только тогда, когда задаешь конкретные вопросы.
• Ультрафиолетовая лампа находится на меньшем расстоянии (менее 10 см) над инкубатором, чем требует того инструкция. Эдакое нарушение приводит к разрушению зрения у ребенка.

Итого.
Обобщая, могу сказать, что к внешней стороне (палата, обеспеченность инвентарем, чистота) роддома у меня нареканий нет.
Однако, содержательная сторона (отношение медперсонала к роженице) оставляет, к сожалению, только негативное впечатление.
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Свердловская область
Район городской округ Екатеринбург
Город или поселок Екатеринбург
Общее впечатление Медперсонал вежливый и улыбчивый, НО халатный, невнимательный и непроффессиональный.
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

Milana-exclus
Здравствуйте! А вы планируете писать претензию на имя главврача,либо подавать в суд? У меня подобная ситуация с данным роддомом, восстанавливаюсь в платной больнице. Вот думаю претензию на Бутунова О.В. писать.
korobochka
Здравстуйте! У вас такая же ситуация в плане чего? был такой же врач или что то другое?
Если что, мы не против отправить жалобу главврачу. Это будет даже лучше, чтобы он обратил внимание и будущие мамы пострадали меньше.
Milana-exclus
Выписали на 4ый день после кесарева сечения,сказали все хорошо, смысла держать еще 1 день вас нет,узи не сделали, приехала домой через 2 дня увезли на скорой, загноился шов, и в итоге разошелся.