Не один раз обращали внимание на странную работу билетных кассиров: очень медлительно и странная система оплаты.
08 августа 2021 при обращении в 12 часов 55 минут (за 15 минут до отправления электропоезда) двух пассажиров (и с двумя велосипедами ) за покупкой билетов (в кассовое окно №10) СПб (Балтийский) - Стрельна "туда и обратно" произошел вообще выдающийся случай.

Кассир при оформлении двух билетов делала это нарочито медленно, выбивая чек после каждого билета, отсчитывая сдачу, медленно перебирая монетки, а затем приступала к оформлению следующего билета, затем к оформлению каждого велосипеда. Оформив билеты в одну сторону (до отправления электропоезда оставалось 3 минуты) кассир объявила, что у нее начался перерыв, что она продолжит продажу билетов после перерыва, встала и опустила занавес на окне кассы перед нашими лицами. Считаю такое отношение к исполнению своих обязанностей НЕДОПУСТИМЫМ. Неприятно и неожиданно было столкнуться с таким хамством на любимом (самом используемом из всех петербургских) вокзале нашей семьи. выражаю надежду, что этому кассиру Светлане Ивановне З-ской будет доведено до сведения Руководством вокзала о недопустимости описанного поведения и отношения к пассажирам.