В общем ситуация такая, приобрел для мамы билет в конце мая, 20 августа она должна была прилететь, но мы заболели короной и соответственно чтобы уберечь ее, приняли решение временно отложить поездку, пока неизвестно на какой срок. Обратился напрямую к авиакомпании Азимут, они без проблем сказали что сделают отмену, но т. к. билет приобретался не у них, то необходимо обратится за отменой в компанию OneTwoTrip.com. Изначально билеты приобретались на сайте сбербанка - sberspasibo.ru, причем в кабинете не отображается покупка билета. Тут начинается веселье, отменить билет можно у данной конторы, НО - 2900 рублей они заберут за сервисный сбор + 400 рублей за отмену билета. Итого: 2740р. - 2900р. - 400р. = -560р. МИНУС пятьсот шестьдесят рублей!!! Т. е. если отменять заказ, то я получается еще и должен буду! Считаю это наглым воровством, не берите не в коем случае у них билеты, эта компания не идет ни на какие уступки, да и в принципе им плевать на своих клиентов.