Заказываю одежду на Асос, специально набираю на сумму для бесплатной экспресс-доставки. Заказы в Москву всегда приезжают быстро, но дальше с пони-экспресс всегда одна и та же история: то ячейки в указанном пункте выдачи заняты и они постоянно возвращают заказ на склад, потом снова пытаются положить и снова возвращают на склад, то заказ по габаритам не помещается в ячейку, а они опять день за днем пытаются впихнуть.

После нескольких дней таких мытарств, соизволят позвонить и предложить курьера (внимание за плату!), хотя у меня бесплатная доставка(!) или же забрать со склада (а их всего три по Москве), который в будни работает только до 7 вечера, а в выходные не работает вовсе. В итоге получение моих заказов занимает не неделю, а как минимум в два раза дольше. Их поддержка и онлайн-чат это что-то за гранью, чтобы связаться с оператором, нужно минут 15 провисеть на телефоне.