Отзыв: Krasotkapro.ru - интернет-магазин товаров для ухода за ногтями - Не рекомендую
Достоинства: Не нашла
Недостатки: Обработка заказа, затягивание отправки товара
Krasotkapro теперь есть на АлиЭкспресс. Обрадовалась, что фрезы придут ко мне за 4 дня курьером за 49р, но... на этом радости закончились. Деньги списали сразу, ну это как пологается))). деньги вперёд. Захожу через 2 дня на Алик и вижу, что мой заказ никто никуда и не отправил и даже и намека на какие либо действия нет. Это было среди недели, и скидку на то, что это выходной и т. д я не делаю. Пишу им. Тишина. Опять пишу - даже не читают. Нашла группу в ВК пишу. Ответили, чтобы я писала на АлиЭкспресс. О. к. но они даже не читают. Пишу в ВК, что я сейчас откажусь от заказа, примите меры. В ответ : Ваше право отказывайтесь. Отказалась(((((. И опять тишина. Спрашиваю, когда деньги вернёте? 10 дней! Представляете сколько можно насобирать денег у народа и потом вернуть! Проценты в банке получить!!!! Не рекомендую.
Год пользования услугами | 2021 |
Общее впечатление | Не рекомендую |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
После того как вы отменили заказ, деньги возвращаются на ваш счет в срок до 10 дней. Такой срок установлен Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» (ст. 26.1.) Деньги возвращаем не мы магазин, а площадка АлиЭкспресс. Магазин получает деньги за заказ от АлиЭкспресс только после того, как покупатель получит заказ. Понимаем ваши беспокойства, но, пожалуйста, не переживайте - АлиЭкспресс надежная площадка, ваши деньги обязательно вернутся на ваш счет. Наш менеджер свяжется с вами для урегулирования данного вопроса. Надеемся, что последующие покупки принесут вам только положительные эмоции и крепкую дружбу с нашим магазином.