Ходили в этот клуб с супругой несколько лет. Последний год купил абонемент с депозитом 150к и второй за около 30к. Остаток депозита не возвращают. Менеджер по продажам Вадим - чуть ли не смеялся в лицо, говоря какой он молодец, что правильно оформил документы и нет возможности вернуть деньги Смешно. Лояльности к постоянным клиентам 0. Клиентоориентированность работает только при продаже абонемента - далее отправляйтесь читать договор