Отзыв: Кинотеатр "5 звезд" на Новокузнецкой (Россия, Москва) - Плохая бонусная программа
Достоинства: Бонусная карта
Недостатки: Сервис
Купил бонусную карту. Затем установил приложение кинотеатра, где привязал эту карту. Решил купить билет, но почему-то сразу не засчиталась скидка в 5% и бонусы не начислились. Написал через сайт вопрос, почему не было скидки. Мне ответили, что я сам дурак, что не ввел карту при покупке. Засчитать бонус отказались. Зачем тогда приложение предложило привязать карту? И неужели так сложно пойти навстречу постоянному клиенту?
Сервис отвратительный.
Сервис отвратительный.
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Плохая бонусная программа |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву