5
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Терминалы выдачи заказов PickPoint - Отлично! Очень доволен!

Достоинства: Чёткая слаженная работа, не было пока (ттт) ни одной накладки или проблемы
Недостатки: Нет
Почему отклоняют мой отзыв????
Единственный раз я действительно оказался доволен чьей-то работой на фоне беспонтовых предыдущих доставок и хотел от души поблагодарить пикпойнт хотя бы хорошим отзывом - и вы его отклоняете, выдумав несуществующие причины????!!! Какого хрена??? Какой в *опу заказной??? Как написать в поддержку???
Вы сами бы попробовали получать по 30-60 посылок в день, которые дпд разбрасывало по всему городу и тратил по 3-4 часа по адской жаре с больным сердцем, на больных ногах, чтобы их собрать по постаматам, куда они решили закинуть, когда с 9 утра начинались 3-секундные звонки роботов дпд со сбросом каждые 15 минут, по 50 звонков по каждой (!) посылке, подряд дёргали и доводили до истерики, а толку нет, просто после недозвона по причине их же сломанных ботов кидали валяться посылки на центральный склад, и потом ничем их было не выковырять, не мог НИ ОДНОЙ ПОСЫЛКИ ПОЛУЧИТЬ ТАМ, КУДА ЗАКАЗЫВАЛ, всегда требовалась переадресация, когда некоторые посылки просто валялись на их складе месяцами, пишешь - создают одну заявку, вторую, третью - а воз и ныне там, пробиться сквозь их тупость и безразличие нереально, потом вообще отключили все каналы связи, держали на линии часами, обещая, что оператор вам ответит через... 15 минут, через 25 минут, и так, пока не сбрасывал оператор связи звонок через 60 минут, я столько денег потерял из-за дпд, а нервов - ещё больше!!!


Наконец сменили дпд на пикпойнт, я стал спокойно получать все свои посылки рядом с домом, куда они и заказаны, никакой коллекторской долбёжки и переадресаций, если вдруг занят постамат - появляется статус "возвращён на центральный склад для повторной доставки", ждут когда освободятся ячейки и закладывают посылки, максимум 2-3 дня, могу предоставить сотню скринов своих посылок из приложения пикпойнта!
Это великое счастье после всего говна, что я вытерпел от дпд в течение полугода или больше, это был кромешный ад, да будь они прокляты! Я себя наконец человеком почувствовал, а не пустым местом, на которого плевали дпд с высокой колокольни!
Какой заказной??? Вы сами-то выбирались из ада в рай? Когда было сплошное г и безнадёга, а потом поменяли источник и стало всё хорошо????
Или вы публикуете только негатив, позитива быть не может??? Да, в основном отзывы пишут, когда чем-то достали и надеешься, что обратят внимание и станет лучше, а если всё хорошо - то писать не нужно, это само собой разумеющееся (
=

Полученная посылка

Не могу нарадоваться, что доставку с тмолла передали в моём городе Пикпойнту! Каждый день молюсь, чтобы только не вернули обратно отстойному ДПД, который доводил ежедневно своим наплевательским отношением к работе и самым низким, какое я вообще встречал, качеством этой работы до нервного тика: по 50 трёхсекундных звонков роботов в день со сбросом, бесконечной переадресацией в другие постоматы, когда приходилось мучиться подтверждать их, что получалось только с 50 раза и потом собирать посылки по всему городу, бесконечной нервотрёпке, невозможности с ними вообще связаться, если они забрасывали куда-то валяться посылки неделями, и прочими "прелестями" ужасной работы дпд (.

Сейчас же всё чётко, получаю всё строго там, куда заказал, рядом с домом, если вдруг случается так, что все ячейки в постамате заняты - ждут когда освободится, тогда и закладывают, максимум задержка была 2-3 дня, меня это устраивает гораздо больше, чем по несколько переадресаций г...-дпд и бесконечной беготне по всему городу; у Пикпойнта имеется удобное мобильное приложение, где можно всё проверить и продлить хранение в случае, если не получается забрать сразу, и смс с кодами тоже приходят стабильно, и их также можно посмотреть в том же приложении.
Раньше давно была всего пара их собственных терминалов в городе и приходилось ездить довольно далеко, сейчас же они сотрудничают и с Халвой, и с 5Post, и с киви, и своих терминалов стало больше, очень удобно!
Я очень доволен! Огромное им спасибо! Молодцы!
После ДПД это реально рай!
Только не отдавайте обратно дпд!!!

Мп пикпойнт



Мп пикпойнт



Моб приложение



Полученная посылка

Время использования 2021
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Псковская область
Район Городской округ Псков
Город или поселок Псков
Улица Рижский пр
Дом № 41
Общее впечатление Отлично! Очень доволен!
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву1

Ольга PickPoint
Официальный представитель
Здравствуйте! Уважаемый получатель, благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы надеемся, что у Вас останутся только положительные эмоции от нашего сотрудничества! Мы рады работать для Вас!