Отзыв: Курьерская служба Экспресс.Ру (Россия, Санкт-Петербург) - Тихий ужас! Мошенничество и хамство!
Достоинства: Нет
Недостатки: Дорого, мошенничество, грубость, безответственность, нарушение сроков и обещаний.
Повышают стоимость груза уже после отправки!!! Просто так, в 1,5 раза увеличили стоимость груза. Сообщил курьер постфактум, когда груз уже привез. Натуральное мошенничество, вместо 11к состригли 16к!
Затем курьер не явился в заказанный мной промежуток времени, зато скинул бомж-дозвон ночью!
Т. е за 16к я еще должна им за свой счет перезванивать! Не приехал и груз не привез.
На следующее утро пообещали доставку до 14ч. Я им снова поверила. И конечно же никто не приехал ))) кормят завтраками и сочиняют небылицы. В итоге груз снова другому курьеру назначили. Приехал ночью. Это пздц. Сам его поднимать не хотел, еще и оплату потребовал вперед.
Это просто жесть, данная конторка.
Менеджер Александр- хамский и некомпетентный. Мой груз лежал на складе почти месяц, не был отправлен, потому что он позвонил 1 раз и «недозвонился». Всю ответственность скидывает на клиентов, сам только деньги мошенническими путями получать хочет. Вот такое вот отношение к клиентам и к своей работе. Суки просто. Никогда и ни за что в эту ТК не обращайтесь. Это самые стремные менеджеры и перевозщики на этом рынке.
Затем курьер не явился в заказанный мной промежуток времени, зато скинул бомж-дозвон ночью!
Т. е за 16к я еще должна им за свой счет перезванивать! Не приехал и груз не привез.
На следующее утро пообещали доставку до 14ч. Я им снова поверила. И конечно же никто не приехал ))) кормят завтраками и сочиняют небылицы. В итоге груз снова другому курьеру назначили. Приехал ночью. Это пздц. Сам его поднимать не хотел, еще и оплату потребовал вперед.
Это просто жесть, данная конторка.
Менеджер Александр- хамский и некомпетентный. Мой груз лежал на складе почти месяц, не был отправлен, потому что он позвонил 1 раз и «недозвонился». Всю ответственность скидывает на клиентов, сам только деньги мошенническими путями получать хочет. Вот такое вот отношение к клиентам и к своей работе. Суки просто. Никогда и ни за что в эту ТК не обращайтесь. Это самые стремные менеджеры и перевозщики на этом рынке.
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Тихий ужас! Мошенничество и хамство! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву