Отдел претензий работает ужасно. Покупали Краб-60 Джеликс. Товар оказался сломаным. Специалист юр. отдела отказывается отвечать на письмо направленное на его эл адрес, который он сам продиктовал. Направила на почтовый адрес юр ИП Урбаев. Посмотрим ответит ли.
Специалист нам отвечал, что жалуйтесь куда хотите, нам ничего не будет. Экспертизы у них нет возможности провести, если хотите сами. Хотя в жалобе были также описаны нарушение в действиях продавца и просьба просмотреть камеру видеонаблбдения
Ужасный сервис и обслуживание.