1
Отзыв рекомендуют 0 3

Отзыв: Терминалы выдачи заказов PickPoint - Невозможен возврат товара

Достоинства: Нет
Недостатки: Технические накладки делают невозможным использование сервиса
Не получилось осуществить возврат товара, т. к. не распечатался штрих-код. На горячей линии посоветовали попробовать еще раз без гарантии, что всё получится. В результате на мобильный телефон перечислена сумма за возврат и сдача, а это слишком много для оплаты мобильной связи. Ещё предложили вместо штрих-кода написать номер ручкой на посылке, магазин же требует штрих-код. Больше не доверяю этому сервису.
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Новгородская область
Район Городской округ Великий Новгород
Город или поселок Великий Новгород
Улица Большая Санкт-петербургская
Дом № 25
Общее впечатление Невозможен возврат товара
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

Ольга PickPoint
Официальный представитель
Здравствуйте! Уважаемый получатель, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Уточните, пожалуйста, номер телефона, на который был оформлен возврат посылки, мы передадим информацию для исключения подобных инцидентов в дальнейшем.
NataljaVN63
92184**082
Ольга PickPoint
Официальный представитель
Уважаемый получатель, благодарим за предоставленную информацию и ещё раз приносим извинения за причинённые неудобства.