Отзыв: Сеть магазинов Kari (Беларусь, Гродно) - Никогда не ходите в этот магазин!
Достоинства: никаких
Недостатки: обслуживание/ сайт/ качество товара
Ужасный магазин и не менее ужасное обслуживание! Мало того что обувь ужасного качества и в лучшем случае продержится сезон, так и ещё купить ее сплошной гемор! Понравилась в магазине модель, но когда пришла туда снова нужного размера не оказалось, позже дома зашла в онлайн магазин (ужасно виснет и похоже слабо адаптирован для мобильной версии, бесило нереально)и увидела что они есть ещё моего размера и самое забавное что на сайте написано, что они есть в том самом магазине, где я ранее их смотрела.
В общем на следующий день снова пошла за ними, в этот раз уже обратилась к консультантам и спросила, в итоге сказали что нужного размера нет. Снова прийдя домой посмотрела на сайте, подумала заказать, доставят с другого склада, подожду немного. Через 15 минут пришло сообщение, что товар прибыл и можно забирать, ну я и пошла. по дороге позвонили мне с магазина и сказали, что нет размера, я конечно в ответ набросилась и спросила как так вообще, я делаю заказ, он подтверждается и приходит положительный ответ, а потом вы звоните и говорите обратное, на что мне сказали что это нормально и так всегда! Пздц, нахрена вообще тогда сайт им нужен! открывают кучу магазинов, лучше бы открыли один, с качественной обувью, нормальным сайтом и обслуживанием. Ни за что больше не пойду в этот отстойный магазин!!!!
В общем на следующий день снова пошла за ними, в этот раз уже обратилась к консультантам и спросила, в итоге сказали что нужного размера нет. Снова прийдя домой посмотрела на сайте, подумала заказать, доставят с другого склада, подожду немного. Через 15 минут пришло сообщение, что товар прибыл и можно забирать, ну я и пошла. по дороге позвонили мне с магазина и сказали, что нет размера, я конечно в ответ набросилась и спросила как так вообще, я делаю заказ, он подтверждается и приходит положительный ответ, а потом вы звоните и говорите обратное, на что мне сказали что это нормально и так всегда! Пздц, нахрена вообще тогда сайт им нужен! открывают кучу магазинов, лучше бы открыли один, с качественной обувью, нормальным сайтом и обслуживанием. Ни за что больше не пойду в этот отстойный магазин!!!!
Год посещения | 2021 |
Страна | Беларусь |
Регион (край, область, штат) | Гродненская область |
Район | Гродненский район |
Город или поселок | Гродно |
Улица | Проспект Янки Купалы |
Общее впечатление | Никогда не ходите в этот магазин! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Благодарим вас за то, что поделились впечатлениями от совершения покупки в нашем магазине. Нам очень жаль, что вы столкнусь с подобной ситуацией. Приносим вам извинения за данный случай с заказом.
Высокий уровень сервиса – это один из приоритетов в нашей работе. Как правило, сотрудники ответственно относятся к сборке каждого заказа. Вероятно, произошла человеческая ошибка. Мы учтем ваш отзыв в дальнейшей работе и постараемся исключить подобные случаи.
Будем надеяться, нам ещё представится возможность заслужить у вас доверие, и вы оставите отзыв с более высокой оценкой.