2
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Транспортная компания "Деловые Линии" - Долгая доставка и небрежное отношение к товару

Достоинства: Нет
Недостатки: Долго и грязный приходит товар
Заказывал матрас, пришел с порваным транспортировочным пакетом, матрас в этом месте был весь в черной пыли. Доставка 600км шла неделю
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Республика Башкортостан
Район Городской округ Уфа
Город или поселок Уфа
Улица Майкопская
Дом № 59
Общее впечатление Долгая доставка и небрежное отношение к товару
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

MaryaGladgova
Официальный представитель
Здравствуйте!
При получении груза на складе все нарушения упаковки/груза необходимо фиксировать коммерческим актом, составляет акт выдачи менеджер претензионного отдела по требованию получателя груза.
Если груз доставлялся до адреса получателя, то акт составляет водитель по требованию получателя.
Если необходимо возмещение ущерба, подайте претензию.
Бланк претензии по ссылке: https://www.dellin.ru/documents/490/download/
Направить претензию можно одним из способов:
1. Через личный кабинет на сайте www.dellin.ru (при наличии полного доступа);
2. По факсу – 8-812-448-88-88 доб. 59279 (факс-автомат);
3. Передать оператору на ближайшем терминале;
4. Почтой России на адрес: 196247, г. Санкт-Петербург, а/я 67.
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.