Отзыв: Курьерская служба PONY EXPRESS (Россия, Алушта) - Хронофаги с затруднённой коммуникайией
Достоинства: Обещают быструю доставку
Недостатки: Молчаливый отказ от заказа, подводят с передачей важных документов
Потребовалось отправить бандероль максимально оперативно, в поисковике самые сжатые сроки предлагала данная компания. На их официальном сайте есть только телефон горячей линии где отвечает и распоряжается робот - актуальный вопрос с ним не решить 100%. В чате работают нервные и очень занятые операторы: ждать ответа надо около часа, но когда оператор соблаговолил вам ответить и вы не отписались за минуту - чат закрывается! Вообще "очень удобно". С третьего раза удалось пообщаться с живым сотрудником, компетенция 50/50% сначала называется информация, например: курьер за посылкой подъедет завтра в течение дня, а потом уточняется: у нас в вашем городе посылки принимают два дня в неделю, ожидайте 3 дня. В итоге время, место и сумма заказа оговорены, в течение дня никто не связался! Телефоны на сайте все завязаны на автоответчики, чат полностью мёртвый.
Документы не доставлены!
Если вы хотите потерять нервы и время — можете смело заказывать услуги этой курьерской службы! Другим её настоятельно не рекомендую!!!
Документы не доставлены!
Если вы хотите потерять нервы и время — можете смело заказывать услуги этой курьерской службы! Другим её настоятельно не рекомендую!!!
Время использования | 5 |
Стоимость | 1750 ₽ |
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Республика Крым |
Район | Алуштинский городской совет |
Город или поселок | Алушта |
Улица | Хромых |
Дом № | 21 |
Общее впечатление | Хронофаги с затруднённой коммуникайией |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву