Отзыв: Сеть магазинов "Красная икра" (Россия, Москва) - Обман с ценой в магазине 1-я Новокузьминская, 19.
Достоинства: Ничем не отличается от других.
Недостатки: Обман с ценниками, отказ продавать в соответствии с ценником.
Покупала селедку по акции 125 руб. В чеке пробили по 149 руб. Когда попросила вернуть разницу, продавец схватила ценник с витрины, выхватила у меня рыбу и начала орать: никакую разницу я вам не верну! Могу деньги отдать! Попыталась ей объяснить, что товар она обязана продать по цене, указанной в ценнике, так она еще больше завелась. Орала, что ничего не вернет, никакую разницу, это не ее магазин, она не отдаст из своег кошелька. Короче, таких продавцов гнать, а не пускать за прилавок. Сказала, что буду писать жалобу, так та проорала, что ей все равно, могу не тратить свое время. Вот и пишу. И на сайт Роспотребнадзора отправлю, пусть проверят эту безобразную точку. Москва, 1-я Новокузьминская, 19.
| Год посещения | 2021 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
| Город или поселок | Москва |
| Улица | 1-я Новокузьминская |
| Дом № | 19 |
| Общее впечатление | Обман с ценой в магазине 1-я Новокузьминская, 19. |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Благодарим Вас за доверие. Повышение качества обслуживания – один из приоритетов развития торговой сети «Красная икра». Весь торговый персонал проходит инструктаж и обучение, а коммуникабельность, дружелюбие и компетентность – обязательны для каждого сотрудника, работающего непосредственно с покупателями.
Информацию о некорректной работе и/или поведении продавца обязательно доведем до курирующего указанный магазин территориального управляющего и проверим все факты. В случае их подтверждения проведем дополнительную работу с персоналом, а, в случае повторения ситуации, применим административные меры.
Мы очень дорожим доверием наших покупателей, поэтому благодарим Вас за то, что сообщили об инциденте и приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
Всегда Ваша, торговая сеть «Красная икра».