Путевку в этот отель на сентябрь 2021 года я забронировала еще в феврале. На момент покупки стоимость путевки на 9 ночей с вылетом из Москвы на 2 взрослых и 1 ребенка (3 года) составляла 113 000 рублей с учетом топливного сбора.
Dream Family Club обладает 4 звездами, а жилой фонд представляет собой несколько 2х и 3х-этажных вилл, расположенных на небольшой, но уютной территории.
Dream Family Club соседствует с 5-звездочным отелем Dream World Hill. Инфраструктура у этих отелей общая - бассейны, пляж, бары. Правда, питание организовано в разных ресторанах, но об этом расскажу чуть позже.
В этом отеле уже отдыхала моя мама в 2018 году. Впечатления у нее остались очень хорошие, и это оказался первый отель, в который ей захотелось вернуться. Для бабушки и внучки мы приобрели номер именно в "пятерке" Dream World Hill. Стоимость на 9 ночей составила 93 000 рублей.
Прибыли мы в отель вечером около 20:30. Дорога от аэропорта заняла ровно 1,5 часа с учетом остановки и заезда в 3 отеля.

На ресепшене мы заполнили анкеты гостя, указав HES-код на каждого прибывшего (нововведение с турецкой стороны в 2021 году). Встречала нас русскоговорящая девушка, поэтому проблем с взаимопониманием не возникло.

Стойка ресепшена общая для двух отелей - и для Dream Family Club и для Dream World Hill.
Главный холл отеля очень красив - новая мягкая мебель, золоченая витая лестница...

Ключи от номеров выдали сразу. Также снабдили нас памятками о концепции отеля и карточками на полотенца.

Бабушкин номер оказался на нулевом этаже, там же, где и ресепшен, только в противоположном крыле.
Нам же пришлось прогуляться по темным аллеям до нашей виллы. Без сопровождающего, который вёз чемоданы, мы бы точно дорогу не нашли. Домиков много и они все, на первый взгляд, выглядят одинаково. Освещение на территории не слишком яркое. Думаю, что если бы мы решили поискать дорогу самостоятельно, то долго бы плутали.
Территория отеля расположена на небольших пригорках- приходится то подниматься, то спускаться.

Номер у нас оказался "счастливый" - 1313. Удивительно, что вместо привычной карты в данном случае выдали ключ, и выглядит он как-то грустно...

Пока мы шли до номера, муж обратил внимание, что балконы первых этажей в некоторых виллах расположены высоко, а в некоторых - вровень с землей. Тогда у него промелькнула мысль: "Хоть бы не на первый этаж заселили!" .

Но наш номер оказался именно на первом этаже и балкон именно вровень с землей.

Вход в номер непосредственно с улицы.

Номер очень просторный. Прямо расположены две софы, а в нише сбоку - широкая двуспальная кровать. Нам также поставили в номер детский манеж, хотя соответствующий запрос при покупке тура мы не делали.

Покрытие пола -плитка. Местами поцарапана, местами отколота. Холодная, босиком не походишь. Кстати, тапочки прилагались.

Напротив кровати расположен шкаф-купе и кондиционер. Пульт управления кондиционером находится на стене.
В номере есть чайник и набор чайных принадлежностей. Стаканчики одноразовые, бумажные.

Холодильник не пустует - в нем минеральная вода, фанта и простая вода без газа.

В санузле стоял ощутимый запах канализации. Вся сантехника старая, это бросается в глаза.

Вероятно, чтобы проветрить помещение от канализационных ароматов, в душевой кабинке было открыто окошко. Через это окно в ванную проникли мелкие мушки и липли там ко стенами, к лампам, и ко мне - желающей принять душ после долгой дороги.

Жидкое мыло расположено в дозаторе прямо в душевой кабинке. Сама кабинка закрывается с помощью стеклянной дверки. Пол в кабинке очень скользкий, заходить стоит исключительно в шлепках. Сын забежал туда босиком и упал(

В номере очень темно, даже при раздвинутых шторах. А раздвигать шторы мне не очень-то хотелось, поскольку прямо вдоль балкона расположена пешеходная дорожка - не очень приятно, когда прохожие будут заглядывать к тебе в окна.
Утром мы обследовали балкон и обнаружили, что на нем живут муравьи. Пока мы их разглядывали, к нам в номер заползла ящерица! Самая настоящая! Выгоняли её полотенцем под радостные визги сына)

За живой изгородью, ограничивающей пешеходную дорожку с противоположной стороны, находится дорога и торговая улица. Движение по этой дороге не слишком оживленное, проезжающие мимо автомобили ночью спать не мешали.

Бабушкин номер располагался тоже на первом этаже. К убранству самого номера претензий нет - все аккуратно, чисто, стильно.

Но одно обстоятельство очень сильно бабушке не понравилось - балкон расположен ниже уровня бассейна. То есть, выходя на него, видишь перед перед собой ноги купающихся и загорающих.

По приезду мы успели поужинать, хотя официанты при нас уже активно убирали столы.
Система подачи пищи та же, что и в прошлом году. Еда находится за прозрачной стойкой, кухонный работник тебе ее кладет в тарелку. Без санитарной маски не обслуживают никого, даже детей. Взять маску можно на стойке при входе в ресторан.
Ресторан Dream Family Club находится на -2 этаже

ресторан Dream World Hill - на - 1

Если поужинать в 21.00 нам в ресторане 4-х звездочного отеля удалось без проблем (косые взгляды официантов, мол валите уже отсюда, не в счет), то у бабушки в ресторане Dream World Hill возникли сложности - почти всю еду уже убрали, а то, что бабушке удалось в буквальном смысле схватить, оказалось холодным, а потому не слишком вкусным.
В лобби-баре (основной холл на нулевом этаже) мы взяли пиво, чтобы слегка расслабиться после долгой дороги. Русским наливают в пластик, немцы за соседним столиком пьют из стекла. По качеству пива претензий нет.

Утром, по пути на завтрак, мы немного обследовали территорию отеля.
Больших зелёных лужаек в отеле нет, но клумбы организованы.

На мостике над бассейном на фоне здания Dream World Hill получаются отличные фото.

Бассейн перед бабушкиным балконом оказался с пометкой relax, то бишь 18+.
Детский бассейн расположен на солнечной стороне, вода в нем теплая. Комплекс детских горок очень понравился и моему 3-летнему сыну, и 10-летней дочери.

Рядом с детским бассейном расположен и мини-клуб, а напротив - небольшая детская площадка под тентом.

Бассейн со взрослыми горками также расположен неподалёку. И взрослые горки, и детский комплекс начинают свою работу в 10.00.

Прямо на улице возле горок - торговая точка :

Пляжные полотенца традиционно выдают в СПА-центре.

Рядом находится тренажерный зал, заглянув в который я была приятно удивлена - тренажеры новые и в достаточном количестве для полноценной тренировки. Вот только на отдыхе я спортом не занимаюсь)

Крытый бассейн :

Ещё одна секция мини - клуба :

Кабинет врача :

Ближе к обеду мы подошли на ресепшен с просьбой поменять номер - всё-таки соседство с мушками, муравьями, ящерицами и ароматом канализации, приятным не назовешь.
Нам ответили, что в отеле нет свободных номеров (хотя по количеству отдыхающих на территории этого не скажешь - много свободных лежаков, полупустой ресторан).

Но от сотрудника на ресепшене поступило предложение переехать в другой отель - Dream World Aqua.
Показали нам красивые картинки в буклете, глядя на которые дочь радостно закричала: "Мама, поедем туда!!!" Еще бы - 10 водных горок, настоящий аквапарк!
В общем, дали нам 40 минут на сборы, а потом отвезли всю нашу большую компанию в новый отель, о котором я чуть позже напишу новый отзыв)
Что касается отеля Dream Family Club, то уверена, что если бы нам и не поменяли номер и уж тем более отель, то мы бы все равно отдохнули весело и позитивно. У любого отеля есть свои плюсы и минусы, и этот - не исключение. Во всяком случае в номере мы проводили бы меньшую часть времени, и не слишком страдали бы от ароматов канализации и прочих мелких неудобств.
Бабушка в 2018 году отдыхала также в небольшой вилле, только на 2 этаже и ей всё понравилось.
За территорией отеля развита инфраструктура - супермаркеты, торговые точки, банкоматы, остановка общественного транспорта. Можно самостоятельно съездить в Манавгат или античный Сиде.
С оценкой "4" рекомендация отелю будет положительной.