1
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: Фитнес-клуб "Онегинъ" (Россия, Москва) - цена НЕ СООТВЕТСТВУЕТ качеству

Достоинства: хоть какие то деньги надеюсь вернут.
Недостатки: расположения, тренажёры, групповые занятия на которые НЕВОЗМОЖНО ПОПАСТЬ, нарушение статьи 32.
Купила абонемент на год за 28000р в клуб Онегин на ст. метро Бауманская. Хотела ходить на йогу, по итогу так и не попала ни на одно занятие... попасть на него можно записавшись через приложение, которое активируется после покупки абонемента и записаться можно только в определённое время. Но как только я пыталась забронировать себе место на занятие, сразу вылетела информация, что мест уже нет и так постоянно!! ходить в зал я не хотела, так как он не привлекательный ВООБЩЕ. Даже беговая дорожка без тв, я такие уже лет 15 не видела... То есть во время бега вы можете спокойно пялиться в стенку или на маленький общий тв, на стене, где крутят одну и ту же рекламу клуба. (

Далее спа зона очень бедная, крохотная.
Добираться до клуба так же неудобно, либо на верхнем транспорте или на машине, но парковка конечно платная))) то есть опять вычет денег...
По итогу я не была ни на одном занятии, так как брала карту только ради йоги с которым меня регулярно динамили.
Через 5 месяцев я решила вернуть деньги, пришла написала заявление и тут мне высчитывают, что вернуть мне могут только 12 тысяч и это с учётом того, что я еще 1 месяц замораживала, то есть по факту они мне якобы оказывали услуги вообще 4 месяца, а не 5. Но... как бы там нибыло мне сказали, что больше 12 тыс. не вернут (и то через 60 дней), еще сказали, что вычитают 20% в пользу клуба за то, что я прекращаю договор досрочно, то есть и заявленых услуг не оказали и оштрафовали еще... Фу стыдно. И к слову незаконно см. статью 32 "О защите прав потребителей".
Не советую этот клкб никому, он реально убогий и делать там нечего. Есть клубы выгоднее и качественнее по условиям и услугам.
Кстати по телефону мне сказали, что для расторжения договора мне надо иметь с собой договор и чек по оплате. Имейте в виду, что это не так, просто приходите с паспортом, спокойно заполняете форму, которую вам дадут сотрудники и всё, ни чеков, ни договора при себе иметь НЕ НАДО.
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Улица набережная академика туполева
Дом № 15
Общее впечатление цена НЕ СООТВЕТСТВУЕТ качеству
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Viikka00
Внимание! Этот отзыв о клубе Онегин на станции метро Бауманской .
bANNAnass
Я сейчас в такой же ситуации нахожусь. Деньги должны были вернуть 23 сентября (60 дней прошло как раз 23.09.), но, естественно деньги ко мне не вернулись. Звонки в фитнес клуб ни к чему не приводят, сотрудники отдела продаж ничего не знают, только говорят дату возврата, а по факту день настает и продолжают кормить завтраками. Пришла туда сегодня лично, поговорить с вышестоящим сотрудником, и конечно же он оказался на "совещании", кто бы сомневался). Буду писать в Роспотреб, не знаю, поможет или нет. Читала что ген.директор фитнес клуба какая-то неприкосновенная и ей ничего не будет, проверим, так ли это))