Отзыв: Фитнес-клуб "Онегинъ" (Россия, Москва) - цена НЕ СООТВЕТСТВУЕТ качеству
Достоинства: хоть какие то деньги надеюсь вернут.
Недостатки: расположения, тренажёры, групповые занятия на которые НЕВОЗМОЖНО ПОПАСТЬ, нарушение статьи 32.
Купила абонемент на год за 28000р в клуб Онегин на ст. метро Бауманская. Хотела ходить на йогу, по итогу так и не попала ни на одно занятие... попасть на него можно записавшись через приложение, которое активируется после покупки абонемента и записаться можно только в определённое время. Но как только я пыталась забронировать себе место на занятие, сразу вылетела информация, что мест уже нет и так постоянно!! ходить в зал я не хотела, так как он не привлекательный ВООБЩЕ. Даже беговая дорожка без тв, я такие уже лет 15 не видела... То есть во время бега вы можете спокойно пялиться в стенку или на маленький общий тв, на стене, где крутят одну и ту же рекламу клуба. (
Далее спа зона очень бедная, крохотная.
Добираться до клуба так же неудобно, либо на верхнем транспорте или на машине, но парковка конечно платная))) то есть опять вычет денег...
По итогу я не была ни на одном занятии, так как брала карту только ради йоги с которым меня регулярно динамили.
Через 5 месяцев я решила вернуть деньги, пришла написала заявление и тут мне высчитывают, что вернуть мне могут только 12 тысяч и это с учётом того, что я еще 1 месяц замораживала, то есть по факту они мне якобы оказывали услуги вообще 4 месяца, а не 5. Но... как бы там нибыло мне сказали, что больше 12 тыс. не вернут (и то через 60 дней), еще сказали, что вычитают 20% в пользу клуба за то, что я прекращаю договор досрочно, то есть и заявленых услуг не оказали и оштрафовали еще... Фу стыдно. И к слову незаконно см. статью 32 "О защите прав потребителей".
Не советую этот клкб никому, он реально убогий и делать там нечего. Есть клубы выгоднее и качественнее по условиям и услугам.
Кстати по телефону мне сказали, что для расторжения договора мне надо иметь с собой договор и чек по оплате. Имейте в виду, что это не так, просто приходите с паспортом, спокойно заполняете форму, которую вам дадут сотрудники и всё, ни чеков, ни договора при себе иметь НЕ НАДО.
Далее спа зона очень бедная, крохотная.
Добираться до клуба так же неудобно, либо на верхнем транспорте или на машине, но парковка конечно платная))) то есть опять вычет денег...
По итогу я не была ни на одном занятии, так как брала карту только ради йоги с которым меня регулярно динамили.
Через 5 месяцев я решила вернуть деньги, пришла написала заявление и тут мне высчитывают, что вернуть мне могут только 12 тысяч и это с учётом того, что я еще 1 месяц замораживала, то есть по факту они мне якобы оказывали услуги вообще 4 месяца, а не 5. Но... как бы там нибыло мне сказали, что больше 12 тыс. не вернут (и то через 60 дней), еще сказали, что вычитают 20% в пользу клуба за то, что я прекращаю договор досрочно, то есть и заявленых услуг не оказали и оштрафовали еще... Фу стыдно. И к слову незаконно см. статью 32 "О защите прав потребителей".
Не советую этот клкб никому, он реально убогий и делать там нечего. Есть клубы выгоднее и качественнее по условиям и услугам.
Кстати по телефону мне сказали, что для расторжения договора мне надо иметь с собой договор и чек по оплате. Имейте в виду, что это не так, просто приходите с паспортом, спокойно заполняете форму, которую вам дадут сотрудники и всё, ни чеков, ни договора при себе иметь НЕ НАДО.
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Город или поселок | Москва |
Улица | набережная академика туполева |
Дом № | 15 |
Общее впечатление | цена НЕ СООТВЕТСТВУЕТ качеству |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2