2
Отзыв рекомендуют 60 22

Отзыв: Транспортная компания "Деловые Линии" - Фу такими быть

Достоинства: Да особо нету.
Недостатки: Да много, в основном воровство, небрежное отношение к товару.
Фу такими быть, ну правда. Сколько отправлял, - все у них не ладится. То уедет не туда, то привезут не то. Кирпич вместо фотоаппарата, например. Или даже без кирпича. Так-то пусть, конечно, те с мохнатыми лапами порадуются своей прозорливости, пользуясь служебным положением, но есть такое, что жить-то в дальнейшем легче не станет.



Общение с менеджерами проходит нормально, но юр. отдел у них - работает хорошо. Иски выиграть практически нереально) Ну, если только с нормальным, толковым адвокатом. По части сервиса - вроде нареканий нет. Есть нарекания на отношение к грузу. Много покрадено с посылок, досок и кирпичей получено - на пристройку к деревенскому дому, наверное, хватит. Офисы - в терниях мира, складские работнички подозрительны, как один. Зато на машинах ЖПС, но и водители меняются, как перчатки.

Скорость доставки средняя. Зато реклама хороша. Фу такими быть, в общем.
Время использования 4 года
Стоимость 300 ₽
Общее впечатление Фу такими быть
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву22

Игорь121
У меня совсем другая история! Все наоборот, груз доставили вовремя, все доехало целым и невредимым, хотя и хрупкий груз был - сантехника. Собираюсь сотрудничать на постоянной основе! Понравилась работа всех сотрудников в целом,с кем пришлось столкнутся в работе, тех поддержка компетентная, и водитель вежливый, и грузчики работящие и машины чистые! Скорее всего, что компания "Деловые линии" вышла на новый уровень обслуживания и устранила все недостатки. Причем стоимость доставки, сравнительно с другими фирмами, достаточно низкая.
Viкtorius
ДЛ - отвратительнейшая компания! Полностью согласен со всем негативом, описанным в отзыве. Грузы портят, но деньги берут исправно, при этом ни за что не отвечают!
Кстати, даже с первого взгляда понятно, что большинство положительных отзывов о ДЛ, имеющихся на сайте, сочинены проплаченными интернетными пиар-спецами (иначе это объяснить невозможно).
VeraNika56
Полностью с Вами согласна!!!!
prozorova1
я с вами в корне не согласна,я очень часто пользуюсь услугами ДЛ, и ни разу груз не был испорчен, доставлен в срок, коль в говорите что положительные отзывы пишут пиар-специалисты, приведите примеры, и примеры испорченного груза, а вот вы кто тогда, скорее всего конкуренты
Viкtorius
Мой конкретный пример приведен здесь на сайте, с фактами и фотографиями, если интересно - можете прочитать. А Вашу восторженность оставьте при себе, лучше плюньте через плечо и постучите по дереву - Вам просто пока везет, а если случится прокол - об Вас вытрут ноги, переступят и пойдут дальше, а Вы будете кусать локти, да без толку…
Александр124
Работаю постоянно с деловыми линиями и того что вы описали не было ни разу
Может вам это приснилось?
Или отправитель вам отправляет кирпичи и доски вместо того что заказываете?
Иванов Петр
Мне груз из Москвы (сам в Иваново жду,расстояние-350 км) идет больше недели! За это время можно ПЕШКОМ пройти такое расстояние. На все вопросы классический ответ - ваш груз в пути. В последний раз я работаю с этими линиями…
nborka
Пользовалась услугами этой ТК около десятка раз, до сих пор было все нормально, но последнее время они меня разочаровывают. Сначала очень долго доставляли груз из Питера в Киров, потрепав мне все нервы, а сейчас и вовсе не забрали груз с указанного адреса, где у меня ждал человек, объяснив это тем, что "не дозвонились" А пропущенных вызовов нет. Отправку предложили перенести на завтра, а я уже потеряла из-за этой задержки немаленькие деньги
mvk- maria
В июле месяце при переезде из города в город я решила воспользоваться услугами транспортной компании и заказала грузоперевозку Деловые линии . 07.07.2016 я отправила 5 коробок со своими личными вещами , приехала в СПб и стала ждать свои вещи. 15.07.16 вечером в пятницу мне доставили только 4 коробки , причем оператор , который звонил мне накануне не обмолвился что одна из моих коробок потеряна в дороге . причем меня заставили заплатить за доставку 5 коробок , иначе я не получила ничего. В результате поисков мне позвонила оператор и сказала , что ей очень жаль , но ничем больше она помочь не может . моей коробки нигде нет. В пропавшей коробке ехали мои вещи для работы ( английские платья и брюки, кожаная юбка) , туфли и лекарства. Я конечно написала претензию , но до настоящего времени не получила ни вещи , ни деньги. хотелось бы чтобы у людей , которые украли носят мои вещи что нибудь отвалилось… например руки …или ноги в моих туфлях. В одной из коробок ехала посуда, при этом из полного сервиза в живых осталось только 3 ( !) чашки и 5 блюдец. все остальное разбилось вдребезги. НИКОГДА не доверяйте этой компании , тем более отправку своих личных вещей, в противном случае рискуете заплатить деньги за доставку , а вещей своих не получить. за доставку из Сыктывкара с Санкт Петербург я заплатила 4500 руб , за груз из 5 коробок общим весом около 50 кг. В настоящий момент страховая компания готова возместить мне ущерб от кражи в размере 1 400 ( оной тысячи четыреста) рублей. В целом крайне негативно теперь к ним отношусь . при необходимости могу выложить номер накладной и все доказательства, что этот отзыв настоящий свершившийся факт.
pepyaka124
Страхуйте груз и не экономьте на упаковке.
Viкtorius
О какой страховке вы? Или посылку нужно в лондонском Ллойде лично страховать?
(Если что, сумму страховки они исправно взымают и включают ее в счет оплаты, только толку от этой страховки - ноль целых хрен десятых! Упрут или сломают и ничего не получите и ничего не докажете!)
Chag777
Можно ли груз страховать на 1000% ?.
думаю что нет.
Если стоимость груза стоит 5000р тр.расходы 1000р.
страхуется только груз. а тр.расходы и моральный ушерб не возмещается.
albina6909
Вчера получила коробку в ДЛ,при выдаче не взвесили.Как потом дома выяснилось,вытащили линейку брюк(5 шт).Понятно,что никто и ничего не возместит.А "хорошие" отзывы "про сантехнику,которая не разбилась"пишут сами сотрудники
авладислав
согласен
prozorova1
вранье так что же вы не обратились в претензионный отдел что вас обворовали не понимаю людей которые поливаю грязью компанию в которую ни когда не обращались!
666-666
гной контора, не крадут, только если вы заказали, скажем, велосипед. оплаты картой нет, банкоматов нет…
Wapr
Они украли весь !!! наш отправленный груз. после долгих разбирательств и поисков сказали что их машина со всем содержимым сгорела. Компенсация по страхованию две копейки.самая мерзкая компания из существующих
moa07
Работаю с Деловыми линиями давно, всё вроде было хорошо.В последние время слишком часто стали приходить открытые и мятые коробки.А вот на той недели своровали часть груза.
VeraNika56
Первый раз решила отправить груз через эту компанию и думаю последний. Груз был отпавлен из Екатеринбурга, в Сочи на Адлерский терминал, и это чётко написано в накладной. Груз я оплатила на месте. НО… по каким то неведомым причинам груз уходит на другой терминал. Мне пришлось писать заявление о перенаправление груза на нужный мне адрес, и сейчас я должна снова оплачивать 535 рублей за то, что из Сочи груз перевезут на Адлерский терминал. За их невнимание, халатное отношение к работе я должна оплатить сумму равную отправке из Еактеринбурга в Сочи??? Виноватой "назначили"меня, хотя у меня на руках есть накладная. Вот такие НеДеловые линии… Безответственность, непрофессионализм.
Ферягина
Из интернет магазина [Вырезано модератором] заказала овечье одеяло 1.5.кг веса, стоимостью около тысячи.Насчитали 450 рублей за доставку, согласилась. Нет и нет , нет и нет посылки, а предоплата была полностью и за одеяло и доставку. Потом начались претензии, которых не быо в договоре - я не отправила скан паспорта с пропиской деловым линиям и не заплатила за доставку еще 1500 рублей, а жду посылку… Данные карты сообщила, еще и данные паспорта сообщу, и что,ждать когда взломают счет? Отказалась, после серьезного разговора с менеджером [Вырезано модератором], вернули деньги за все.Потеряла только на телефонных разговорах 650 рублей. Так мне и надо, не связывайся с мутными компаниями
helgisbox
Помнится ко мне эти ребята приезжали: не довезли до дома. Из другого города привезли - а ко мне не смогли доехать, остановились в квартале. У нас там, конечно горка есть, но ни один доставщик так не поступал. Все доезжали. А эти ребята - нет.
Зебрашар
Все верно контора отвратительная. Заказали пересылку груза. Оформили заявку на 73 места заявку оформили стоимость доставки 10000 руб. В итоге нам сделали негабаритное место и увеличили стоимость доставки до 45 000 руб, причём стоимость такой доставки никто не согласовывал. Просто поставили перед фактом, груз приехал, платите за доставку. Как вы думаете после этого не [цензура] там работают. предлагаю коллективное обращение в генеральную прокуратуру отправить. Кто за? присылайте свои претензии с подтверждающими документами на электронную почту [Контакты не публикуются, пишите автору в личные сообщения]. Все обобщим и отправим в прокуратуру