Очень переживала по поводу обращения к таможенному брокеру, потому что до этого был негативный опыт с другой фирмой. Столкнулась с такой ситуацией: меня попросили оплатить пошлину, так как алиэкспресс объединил мои заказы и общая стоимость посылки превысила 200 евро.
В танаисе у меня запросили все необходимые документы. Юрист компании разъяснил мне, что это не их прихоть, и все в рамках нового законодательства по таможенным перевозкам. Я оплатила пошлину и достаточно быстро получила свою посылку. Ничего не поделаешь, такие у нас законы теперь, процедуру усложнили. Хорошо, что не пришлось самой разбираться, и такие вопросы можно передать брокеру!