4
Отзыв рекомендуют 36 16

Отзыв: Сервис доставки посылок "Сберлогистика" (Россия, Санкт-Петербург) - Первое впечатление может быть обманчивым. Неплохой сервис.

Достоинства: Быстрый сервис по доставке. Хорошая поддержка пользователей
Недостатки: Очень навязчивый сервис.
Я довольно часто заказываю товары из китайских магазинов. В аккаунте Алиэкспресс у меня сохранён мой почтовый адрес в г. Санкт-Петербург, по которому в почтовое отделение недалеко от моего дома приходят посылки из Китая. Каково же было моё удивление, когда я получил по электронной почте письмо о том, что одна из посылок будет скоро доставлена в какой-то пункт выдачи посылок в г. Зеленогорск, который находится в Ленинградской области.


уведомление

Стал разбираться. Оказалось, что сервис доставки Сберлогистика каким-то образом вклинился в доставку Алиэкспресс, да и не просто вклинился, а ставит эту доставку по-умолчанию. И если раньше для покупки товара, надо было сделать всего несколько кликов и продавец отправлял товар по ранее вами указанному почтовому адресу, то теперь товар может уехать Бог знает куда, как в моём случае. Ехать более 100 км по области ради получения недорогого товара мне совсем не хотелось, поэтому я позвонил оператору Сберлогистики. После нескольких минут холдинга оператор предложила мне переназначить место доставки из имеющихся в Санкт-Петербурге мест выдачи. Оказалось, что ближайший к дому почтамат, находится в местном отделении Сбербанка. Через некоторое время на телефон пришла СМС с номером для получения отправления. Само получение в почтамате прошло очень быстро и без всяких очередей. Так что, сервисом Сберлогистика я остался доволен.
Плохо, что этот сервис такой навязчивый, но я на 100% уверен, что не будь этого навязывания, я бы не стал бы по своей воле использовать этот неплохой сервис по доставке. А так у меня теперь есть альтернатива, которой я обязательно ещё воспользуюсь, так как почта России в последнее время радует всё меньше и меньше.
Дополняю отзыв 03.11.2021:
Пришла ещё одна посылка. Тоже всё нормально. Срок доставки 3 недели, принесли в ближайшее отделение сбербанка. Получение без очередей.
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Северо-Западный федеральный округ
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица Средний проспект
Дом № 35
Общее впечатление Первое впечатление может быть обманчивым. Неплохой сервис.
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву16

ритмер
Странный глюк. Не помню подробностей, но посылка была в ближайшем пункте.
NataBona
Частенько что-то заказываю, все на почту приходит. Но, буду знать, вдруг так же будет.
ionistor
Да, я теперь внимательно смотрю, но всё равно один заказ снова пропустил в Зеленогорск по инерции…
Mr House
Много заказывал, но такого сервиса у меня не было. Предпочитаю только почту. Когда звонит курьер, сейчас приеду привезу заказ на квартиру на городской адрес, испытываю досаду)
Sberlogistica
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Рады доставлять ваши посылки.
ionistor
Спасибо за отклик.Будем надеяться на дальнейшее успешное сотрудничество
Greenmore
Мда-а, навязывание совсем не радует!)
ionistor
Сначала расстроился такому поведению компании, но в конечном счёте получилось неплохо. Впредь придется быть более внимательным при оформлении покупки.
SPROSi-у-меня
А мы и сейчас расстроены. Уточните, дайте совет, а собственно КАК вы будете "более внимательным при оформлении покупки"? Всё без вас решается за вашей спиной.
На почте если почтовый индекс 198302, то посылка не то что в область не уедет, но и на 198207 не попадет. Хвала почте. Такая "логистика" как здесь - через Зеленогорск - на фиг никому не нужна. Это антилогистика. Сберлого в топку! Почему рядовой пользователь должен поправлять и исправлять действия сберлогистики? Читайте лучше мой негатив об них пока он первый в этой рубрике!
Ichi1222
это вам крупно повезло, что получили посылку, Обязательно ещё воспользуйтесь их услугами - и всё встанет на места, когда они тупо стырят посылку, а потом удалят из базы трек отслеживания
ionistor
Было бы что у меня тырить. )) В основном я заказываю оттуда радиодетали.
Они никому не нужны. Поживем, увидим. Если что, дополнить или изменить отзыв в моих силах.
olesic
У меня удалили трек спустя 2 месяца. Всё, даже надеяться не стоит, что найдётся?
Julietttka
не сталкивалась, получала другими почтами
ionistor
У вас наверное и нет такой курьерской службы
Blondie8
Не люблю навязчивый сервис
ionistor
Я тоже не люблю, да и кто любит? Но результат меня порадовал.