Дело было вчера, так что мой отзыв наисвежайший из всех отзывов в интернете о микрохирургии глаза имени Святослава Фёдорова!
Думаю, Фёдорова знают все, замечательный был доктор, умный. Но так ли все радужно в клинике его имени? Или все поставлено на поток, лишь бы несли деньги? Давайте разбираться.

Приехать в клинику можно в любой день, кроме выходных. И вообще часы работы очень странные у этого заведения - работают всего до 17 часов и только по будням. Где еще есть такие больницы, где работают всего до 17? А как быть работающим людям? Брать отпуск, чтобы прийти на приём к доктору сюда? Очень странно, ну да ладно.

Приезжаете на стоянку ко входу на КПП. Никакие другие калитки и ворота не открываются, неважно куда тебе нужно (территория очень большая, как мини-город в городе), все равно вход только один. И всем неважно, может ты маломобильный гражданин.

Кстати о маломобильных гражданах - вам я вообще не рекомендую сюда приезжать. Идти очень далеко до нужного корпуса. А в самих корпусах нет лифта.
Это очень странно. А что, если человек плохо видит? А ведь там практически все пациенты такие. Но никто об их здоровье не позаботился. О лифте я скажу еще позже в этом отзыве.

Вот так выглядит вход:

Дальше сразу видим схему всего «городка» имени Фёдорова.

Здесь же сразу мы видим памятник имени Святослава Фёдорова.
За памятником располагается гостиница, где могут остановиться все желающие. Самый недорогой номер стоит 3300 рублей. Самый дорогой - почти 9000 рублей.

Но нам в гостиницу не нужно, мы ищем нужный нам корпус для прохождения платной диагностики. Для этого нужно очень много пройти по территории.
Надо сказать, что на самой территории все везде чисто и аккуратно, мне понравилось.

Заходим сюда, потому что стрелка на асфальте ведёт сюда и нам там говорят - вы не туда пришли, вам в следующее здание.

Ок, идём дальше, гуляем по территории. Обратите внимание, что нигде нет лавочек. А зачем) Люди же здоровые приходят.

Ну, вот вроде бы мы и пришли - лечебно-диагностический центр. Заходим, а нам там говорят, что мы пришли не туда))) Нам в следующее здание!

И вот тут уже нашлась одна зона с лавочками. Я не понимаю, почему не сделать лавочки по всей территории - это же издевательство какое-то.

Тут мы обнаружили стрелочку. Идём по ней:

А тут еще миллион указателей.

Идём сюда, миллион ступенек - добро пожаловать, маломобильные люди.

Кажется, мы наконец-то пришли к нужному нам корпусу.

Опять-таки - называть несколько отдельных корпусов одинаково «лечебно-диагностическим центром» - решение странное. Хотя бы сделали им разные номера)

Заходим, тут охранник на входе сразу говорит нам, что гардероб слева и что мы пришли по адресу. Окей.

Сразу у входа в центр находится касса.

Чтобы завести карту - нужно пройти целый квест, но не буду тут вдаваться в подробности. Просто вас гоняют от стойки к стойке на первом этаже.

Есть небольшая детская зона и кулер с водой. Сидений в больнице очень много, с этим проблем нет.

Здесь за чёрной стенкой - даже не за дверью - врач осматривает пациентов. Это первичный приём пациентов. Понимаете, человек не за дверью - прямо в коридоре (так как рядом уже сидят другие люди) должен рассказывать, с чем он пришёл в больницу и что ему хотелось бы тут проверить или сделать) Это максимально странное решение.

Вот так выглядит буфет. Он находится прямо возле регистратуры. На мой взгляд, место для буфета не очень правильное…

Вот что в меню. Ничего на витринах не представлено. В холодильнике стоит кола и другие подобные газировки.

Как я выше уже писала, лифта нет. Точнее он есть, но простым смертным туда проход запрещён. Это Мега-странная политика больницы. Такого нет нигде, мне кажется. И вот по таким ступенькам плоховидящий человек должен подниматься и спускаться несколько раз.

Зачем это делать несколько раз? А вот зачем:
Платная диагностика и ее система такова:
1. На первом этаже заводишь карту.
2. Идёшь на второй этаж - там печатают договор.
3. Идёшь на первый этаж - там платишь за диагностику.
4. Идёшь на второй этаж - там проходишь диагностику.
5. Идёшь на первый этаж - там завершаешь диагностику.

Очень удобно, без лифта, с кучей ступенек. Да даже и с лифтом это было бы неудобно.

Дальше вы видите очередь на ресепшн и очередь возле кабинета. Хотя когда звонишь по телефону - администраторы говорят, что если вы проходите платную диагностику - все проходит без очереди! Ну, подумаешь очередь, бывает. Стоим)

Женщина, работающая на ресепшене, во время своей работы звонит по своим личным делам, решая какие-то вопросы, которые важнее приёма пациентов. Да, возможно, у нее возник форс-мажор, но это ее не оправдывает.
Здесь же написано о том, что можно пройти вип-диагностику за 1 час. Не верьте и не переплачивайте деньги.

По всему центру можно распечатать нужный талон:

Вот, собственно, чек моей оплаты:

Ступеньки за ступеньками…

И вот мы подошли к кабинету, где проводят диагностику.
Здесь за 8350 рублей мы садимся в очередь и ждём! Напомню - обещали без очередей…

Что входит в диагностику за 8350 рублей в центре имени Святослава Фёдорова?
1. Проверка зрения на рефрактометре.
2. Измерение длины глаза и внутриглазного давления.
3. Авторефрактометрия с широким зрачком.
4. Определение полей зрения.
5. Не очень понимаю, что это значит - напишу просто названия:
- 4 Карты рефракционные - анализ эктазии по белин/амброзио.
6. Осмотр глазного дна.
7. Консультация рефракционного хирурга.

Во время диагностики закапывают глаза два раза - первый раз и через 15 минут второй раз - в общей сложности полчаса нужно сидеть с закрытыми глазами в коридоре. Лучше не использовать декоративную косметику, иначе она от этих манипуляций может потечь, но запрета на ее использование все же нет.

Так выглядит ресепшн на втором этаже с другой стороны. Рабочее время. Женщина, разговаривавшая там о своих личных делах, и вовсе ушла куда-то, образовалась очередь, которая ее ждала, но ей было все равно.

Но вернёмся к диагностике - вот так выглядят талоны, по которым садишься в очередь и ждёшь своего часа.

Под кабинетом 75 я просидела ровно час! Это за деньги и тогда, когда говорят, что это все быстро, без очередей.
Почему я сидела? Объясню - врач, который должен был меня осматривать (и других людей, сидящих со мной в очереди) куда-то ушёл. Если его не было час - делаю вывод о том, что он ушёл тупо на обед) Ну а что, почему бы и нет? Люди ждут? Подождут!)

На самом деле это, можно сказать, мелочь - ну подумаешь очередь, можно и посидеть. Лишь бы диагностика была качественной!
Но качественная ли она?

Врач по имени Норм*** Бадм* Аркад***** стал осматривать мое глазное дно. Параллельно в кабинете через стенку сидели две женщины и считали деньги. Их диалог происходил примерно так:
-Тааак, за последние 4 часа у нас было 24 человека - это сколько получается?

На что Бадм* Аркад*****, глядя на мою сетчатку, кричал им в ответ:
-Это получается около двухсот тысяч!

Тут женщины заливаются смехом и говорят:
-Как это ты так быстро посчитал?

Ну и так далее)

У них сидит пациент, но при этом происходят вот такие диалоги. При этом он якобы смотрит мою сетчатку, все успевает.

Дальше его ответ меня убил, он протараторил мне следующее:
-Сетчатку я вашу посмотрел, думаю ее нужно спаять лазером, есть время на завтра, это 11 тысяч стоит, записываю?

Я опешила. Говорю «вообще-то мне еще нужно на консультацию к врачу, это входит в мою диагностику. А еще вы ничего не сказали про то, что у меня есть на глазном дне (я не буду вдаваться в подробности, просто у меня есть одна деталь, видя которую, доктор обязан об этом говорить, так как это напрямую влияет на диагноз)

Врач Б*дма на это отвечает:
-А, да я видел, что у вас на дне, но это незначительно, давайте запишу вас на операцию на завтра?

Я снова за своё:
-Нет я пойду к врачу на консультацию, покажу ему всю свою диагностику.

Бадмаев в ответ:
-А, ну если хотите, ладно, но вернитесь обязательно, запишу вас.

И вот я иду в кабинет 77А к врачу Пахомов**.
Обратите внимание, на ее голове очки. Ну это так, просто к слову)

Она мне с порога говорит:
- вы хотели бы сделать операцию? Да, вам операция показана!

Я говорю:
-вы же еще не видели результаты моей диагностики.

Она такая:
-А, ну давайте посмотрю.

Открывает мою карточку, все быстро пролистывает и говорит:
-Ну как я и сказала, операция вам показана.

Я говорю о том факте, который у меня есть на глазном дне. Я же думала, что врач Бадма, после моего замечания, написал об этом в карту. На что, оказалось, что в карту он ни слова об этом не написал.

Врач Пахом*ва тут же говорит:
-Врач Бад** очень хороший, если посчитал что это незначительно, то правильно, что не написал)

На что я ей говорю, что нет, это значительно. Возвращаюсь с картой к Бадме, и что я слышу с порога? Медсестра из его кабинета кричит ему:
-Тут девушка пришла записаться на операцию.

Я на нее смотрю странными глазами, ведь пришла я совсем с другим вопросом.
Бадм* подходит ко мне с тетрадкой и говорит:
-На когда вас записывать?

Меня уже зло взяло. Говорю:
-ни на когда. Вы мне в карту ни слова не написали о том, что у меня есть на глазном дне.

Берет врач БАдм* очень неохотно мою карточку и добавляет всего два слова. При том, что другие врачи всегда очень подробно описывают этот факт. Ну ладно, даже если опустить момент об этом, даже если он считает это незначительным чем-то - все равно я не верю, что мне требуется операция, и их агитация сделать ее - наводит на некоторые мысли.

Возвращаюсь в кабинет к Пахомо***. Кстати, вот немного другой его ракурс - стоит какой-то прибор, но ничего она во время приёма не осматривает.

Тут, конечно, было глупо ожидать какой-то другой ответ, но Пахом*** сказала следующее:
-Ну вот раз Бад** говорит, что нужна операция, я вам рекомендую прямо сейчас записаться и сделать, очень хороший врач.

Я говорю:
-стойте, я вообще с другой проблемой пришла, и что, кроме операции, какие еще есть варианты лечения в принципе?

Пахомова мне в ответ:
-вам нужно сделать операцию, как говорит Ба***, а потом сделать лазерную коррекцию зрения у нас.

Все это с улыбкой, но ответ вообще не в тему и не на мой вопрос, ну да ладно.

В общем, вышла я оттуда и поняла, что эта диагностика толком ничего человеку и не даёт. Смотрят тяп-ляп. Как будто это сделать маникюр, а не операцию - толкают эти операции в массы. Это я уж молчу о том, что буквально на прошлой неделе я была в другой клинике (не такой раскрученной) и там, глядя на мое глазное дно, мне сказали, что у меня все в норме!) Кому верить?)) Извините, но тем, кто так яростно втюхивает операции и готов записывать сразу на завтра я попросту не верю!

Складывается впечатление, что врачи получают процент от операций, поэтому хвалят друг дружку и активно агитируют делать операции всем! По поводу и без!

Вот так и прошёл мой день в этом центре - на часах 16:44.

Как видите, максимально врачи работают до 17 часов, а некоторые и вовсе до 16.

Ещё раз покажу холл с другого ракурса.

К слову, когда я покидала этот центр, я спросила, можно ли выйти в калитку, расположенную прямо напротив центра. На что охранник сказал мне, что нельзя, и нужно возвращаться к стоянке (а это ну очень далеко).
И что я увидела через минуту? То, что в эту калитку выпустили заведующую отделением. То есть ей можно и выйти где удобно и на лифте наверняка ездить между этажами, а вот простым смертным это все под запретом. Забавно)

Вот такие у меня негативные впечатления от этого центра.

Я не могу сказать, что больше я сюда ни ногой - зарекаться все-таки нельзя, да и наверное среди кучи этих врачей есть и хорошие, а мне просто не повезло.
Но я никому не рекомендую диагностику в микрохирургии глаза имени Святослава Федорова.
Лучше сходить в районную поликлинику, вот серьезно - там и бесплатно, и более щепетильно отнесутся к вашей проблеме (тоже по собственному опыту об этом говорю)