Добрый день.
Спасибо за ваш отзыв, мы всегда принимаем во внимание обратную связь и стараемся соответствовать, но насколько мы понимаем, вы не посещали клуб в тот день, чтобы дать объективную оценку всем зонам клуба, которые вы упомянули.
Во всех зона регулярно проводится уборка в соответствии со всеми нормами. В том числе в душевых был проведен недавно ремонт. Приходите, убедиться в этом лично. 
Мы лишь вынуждены подтвердить, что разовые визиты в нашем клубе не предусмотрены. Данное правило клуба было создано в интересах наших постоянных клиентов, что и было транслировано вам в отделе продаж и сожалеем, что это вызвало у вас такой негатив на клуб в целом.
С уважением, администрация клуба "Фитнес Практика"