Отзыв: Пивной ресторан ПивКо (Россия, Москва) - Отвратительное отношение к гостям
Достоинства: не обнаружены
Недостатки: качество обслуживания и еды
Сегодняшнее посещение данного заведения окончательно убедило меня в мысли больше не ходить сюда без крайней необходимости. Во время бизнес-ланча традиционно сначала принесли чай-кофе перед горячими блюдами.
Все бы ничего, но ожидание начала подачи блюд растянулось на 20 (двадцать!!!) минут. И это ланч, а не заказные блюда. Разумеется чай благополучно успел остыть и пить его холодным после обеда ну никак не хотелось, о чем я и сообщил официанту. И тут на сцену явилась хостес (или администратор) Светлана! Такого непрофессионализма и дерзкого отношения к гостям заведения я не встречал уже лет 30. Что либо объяснить ей не представлялось возможным, Светлана любит только говорить (видимо это ее единоличное право), впихнуть собственные мысли в ее тираду не удалось. С упорством продавца с рынка она пыталась мне что-то доказать и из ее слов я понял только одно: у Них форс-мажор, а мои проблемы их не касаются, жуйте, что дают и не фиг тут выступать (утрирую, но смысл тот-же). Несчастный чай (холодный на горячий) она категорически отказалась поменять... Если ресторану жалко чашку горячей воды с пакетиком дешевого чая, то страшно подумать как могут экономить на других продуктах...
Все бы ничего, но ожидание начала подачи блюд растянулось на 20 (двадцать!!!) минут. И это ланч, а не заказные блюда. Разумеется чай благополучно успел остыть и пить его холодным после обеда ну никак не хотелось, о чем я и сообщил официанту. И тут на сцену явилась хостес (или администратор) Светлана! Такого непрофессионализма и дерзкого отношения к гостям заведения я не встречал уже лет 30. Что либо объяснить ей не представлялось возможным, Светлана любит только говорить (видимо это ее единоличное право), впихнуть собственные мысли в ее тираду не удалось. С упорством продавца с рынка она пыталась мне что-то доказать и из ее слов я понял только одно: у Них форс-мажор, а мои проблемы их не касаются, жуйте, что дают и не фиг тут выступать (утрирую, но смысл тот-же). Несчастный чай (холодный на горячий) она категорически отказалась поменять... Если ресторану жалко чашку горячей воды с пакетиком дешевого чая, то страшно подумать как могут экономить на других продуктах...
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | Москва, ул.Флотская д.5 корп.А |
Общее впечатление | Отвратительное отношение к гостям |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1