Коллегам по поиску сотрудников для своих компаний я рекомендую пользоваться услугами данного сервиса очень внимательно. Что сделать?
1. Необходимо проверить перед покупкой доступа количество резюме соискателей, которые вам подойдут;
2. Из тех кандидатов, что отобрали, проверить дату обновлений их резюме и отфильтровать старые резюме;
3. Соотнести цену доступа к сервису с количеством "свежих" резюме и далее уже принять решение стоит покупать такой доступ или нет.

Какая ситуация у меня произошла? Мне необходим новый сотрудник для пролонгации договоров страхования с опытом работы. Ключевое слово "страхование". Поиск осуществляла по данному слову "во всем резюме", "в названии должности", "в навыках". По итогу получилось, что всего выходит по тематике страхования 62 резюме. Из них актуальных ("свежих") 2 шт. Т. е. всего два соискателя. При этом без опыта работы, т. е. их квалификация на ноле.

Моя ошибка в том, что не посмотрела сразу обновления резюме. При разговоре с менеджером компании Водяновой Анной и озвучивания моего негодования в сложившейся ситуации, мне было предложено сформировать поиск не по "страхованию", а по "продажам", т. е. обратиться к людям, которые ищут работу в совсем иных сферах и начать уговаривать "как круто работать в страховании и пойдёмте к нам". Как результат бездарно потратить кучу своего времени с результатом получения неквалифицированного сотрудника, на которого надо будет потратить время на обучение с неясным результатом его работы. Или второе предложение от Анны "позвонить кандидатам из сферы страхования, которые искали работу в 2017-2018 годах", т. е. начать приглашать не ясно какого сотрудника на текущий момент, тк не ясны его квалификация и его желание о смене работы. Получается как позиция просящего "а приходите к нам, у нас лучше". Такое предложение может быть только специалисту, который обладает нужными компетенциями и знаешь, что его квалификация полностью устраивает. А по рекомендации сотрудника "Зарплата. ру" надо хантить людей с неясной историей.
На всё это снова вежливый комментарий Анны "я ведь уточняла у вас, точно нужна конкретно одна сфера? вы ответили, что да". Да, мне нужна одна сфера и сейчас уже нужны сотрудники имеющие опыт работы в нужной сфере.

Таким образом, был продан доступ к площадке с неактуальной базой резюме, которая не обновляется (к примеру, на HH ежедневно появляется по 2-3 новых резюме по сфере "страхование". Было ошибкой сменить платформу для получения разнообразия). Умолчание о том, что свежих резюме на платформе нет я воспринимаю как сознательным обманом. Да, нельзя знать менеджеру наизусть о каждой сфере по количеству вакансий, но предупреждать об этом, обращать внимание на это работодателя важно с моей точки зрения. Правда, если так будут делать менеджеры, то продажа доступа к платформе вряд ли будет частой.
Поэтому, если почитать "Кодекс корпоративного поведения Зарплата. ру", то в п.6.1 есть подпункты об ответственности (!) Зарплаты. ру перед Клиентами и Партнерами бизнеса, а именно "профессионально и надежно реализовывать проекты и нести ответственность за результат работы", то никакой ответственности и результата работы для Клиентов и Партнеров компания не несет. Осуществить возврат части оплаченного доступа к неактуальной базе на Зарплата. ру мне было отказано. Работала с базой один час.
О партнёрском отношении к работе Зарплата. ру не имеет и малейшего понятия, к сожалению.