Несколько лет кряду я ходила в Пять звёзд, и из этой сети именно кинотеатр на Новокузнецкой был моим избранным по ряду причин, которые опишу далее. Но чем дальше, тем больше отмечала с грустью как он теряет свою некогда для меня привлекательность. По порядку. Речь пойдет о кинотеатре из сети «Пять звёзд» на Новокузнецкой, который славится своими артхаусными подборками(именно актуальными), более чем доступными билетами(300 рублей - первые ряды, последующие - 350-400 рублей), некоторой аскетичностью(обычный зал, обычные кресла, обычный гардероб и бар, но все аккуратно), удобным месторасположением и, конечно же, возможностью просмотра кино с субтитрами(это дорогого стоит, почему-то в Москве не всегда можно найти кино с такой опцией, либо, как до Пионера, туда добираться не близко). Фотографий у меня нет, потому что отзыв я писать не планировала, но вчера смотрела на Новокузнецкой «Титан» и полагаю, что это было последнее мое посещение. На протяжении уже долгого времени замечаю безалаберных контролёров, которые покидают свои рабочие места во время смены, забывают (или ленятся) закрывать занавес в кинозал и во время просмотра буквально зияет ярко освещённый коридор. А как вам неработающий гардероб в конце октября? Вообще-то давно сезон курток и все сидят, как в сельском клубе, в верхней одежде, ну либо кладут на колени, или же кидают на соседское сидение до тех пор, пока не пришла партия опаздавших, а потом перекладывают их к себе, и вся эта возня жутко отвлекает от уже давно начавшегося фильма(и да, опаздавшие на почти половину сеанса свободно допускаются на просмотр), не хватает ещё возможности закурить и плевать на пол, ей-богу). Раз уж коснулась человеческого фактора: много раз замечала что «фильмы для тех, кто не ест попкорн» проходят в полной тишине, которая прерывается только смехом или редкими комментариями, и так и было в Пяти звёздах…Теперь нет. Мало того, что там люди стали активно этот самый попкорн поедать(камон, фильм с субтитрами!), так ещё и беседуют почти во весь голос. Крайне неприятно, и вроде бы кинотеатр здесь ни при чем, но у меня стойкое ощущение, что это последствия отношения администрации и работников кинотеатра в целом к зрителю. Также, вчера я заметила утерянную сережку в туалете, предупредила о находке контролёра, ответом мне было: «Это не ко мне, я ничем вам помочь не могу, туалет к нам не относится. Поищите охранника(он там где-то был, может найдёте).» Вот это «вам помочь не могу» и «поищите» на мое предупреждение о потерянном ювелирном украшении(я не разглядела, может бижутерия, а может и нет) меня ввели в ступор. Думается, этот случай демонстрирует всю деградацию кинотеатра. Кроме всего прочего, там стало очень неопрятно. Так как Бутик. ру давно закрылся, по сути, кроме кинотеатра и Ашана на цокольном этаже, в Аркадии более ничего интереса не представляет, и те, кто пользуется туалетом, который прямо за гардеробом, это посетители именно кино, поэтому организация уборки, забытые личные вещи и прочее должны администрацию интересовать. Мне очень и очень жаль, что столь некогда самобытный кинозал теряет зрителя в виду халатного отношения персонала, целиком и полностью их вина. Было бы круто, если бы весь этот черкизон и кустарные рыгаловки в Аркадии закрыли, сделали ремонт и обновили кинотеатр, ну и персонал, конечно же!
P.S. И вот ещё забыла добавить: в той же самой «Звезде» на Курской ценовая политика аналогичная, репертуар похожий, сабы присутствуют, расположение центр, люди на сеансах молчат и при этом идеальная атмосфера во всем кинотеатре, хороший кофе, оформление и дизайн кинозала вообще супер, не встречала такого нигде. Единственное, что выступает минусом - это один зал и малое число сеансов, что является следствием. Так что вот к чему надо стремиться, было бы желание!