1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Логистическая компания "Стриж" (Россия, Москва) - Отвратительно

Достоинства: Нет
Недостатки: Товар был доставлен не вовремя и с большими неудобствами
Заказ 6953530 должен был быть доставлен по адресу 23.10.21 с 10 до 22. В назначенный день никто ничего не привёз и не перезвонил. Попытка выяснить судьбу заказа в сервисной службе Леруа Мерлен (через них оформлялся заказ) не увенчалась успехом - сказали ждите.


24.10.21 позвонил курьер и сказал что он будет в течение часа. Меня на месте не было, соседи принять также не могли. Доставить заказ в другое время или по другому адресу курьер отказался, а на мою просьбу подождать меня на объекте 20 минут, так как мне нужно было время добраться, курьер также ответил категорическим отказом. Товар был передан в итоге пожилой соседке, которой пришлось резко изменить свои планы и вернуться домой. Ситуацию можно было бы урегулировать, если бы кто-то связался со мной 23.10.21 и перенёс бы доставку на следующий день в согласованное время, а не ставить вот так грубо перед фактом.
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Общее впечатление Отвратительно
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

strizh-logistic
Официальный представитель
Добрый день!
Магазин передал в ТК Ваш заказ с датой доставки 24.10.2021. Мы доставили товар Вам в этот же день.
Нам очень жаль, если магазин Вас уведомил о неверной дате.