Груз на сумму 21 994 грн. (номер декларации 0700051771) был сформирован 18.09, отправлен 23.09 на Кривой Рог, оплата за доставку мы взяли на себя по безналичному расчету + в сумму входила упаковка компанией перевозчиком.

Как итог - груз поврежден и клиент отказался от забора! Груз, не смотря на написанное заявление о возврате так и не возвращен до сих пор.

30.09. была написано заявление на компенсацию средств, компания долгое время тянули с ответом, не всегда отвечали на звонки, после сказали, что ответ последует в течении 10-30 дней.

На сегодня, 26.10. вызвонив менеджера, в телефонном режиме нам сообщили, что в компенсации отказано! По удивительной причине - не качественная упаковка (напоминаю, что упаковка была произведена самой компанией Деливери).

Сообщение об отказе от компенсации - только после нашего обращения и спустя месяц, без письменного отказа, а в телефонном режиме. Не рекомендую вообще, это шарлатанство! Готовим иск в суд.