Отзыв: Курьерская служба AZ Express (Россия, Москва) - «У вас нет курьеров в вашем городе»
Достоинства: Их нет
Недостатки: Доставка без доставщиков! Ужасное обслуживание
Трэш!!! посылка лежит у них на складе с 24.10 сегодня 30 число…. Замечу что я заказывал экспресс доставку. Звоню узнать когда же мне доставят мою посылку мне отвечают что у вас нет курьеров в вашем городе ждите когда появятся курьеры… доставка без доставщиков!
| Год посещения | 2021 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Свердловская область |
| Район | Муниципальное образование Город Екатеринбург |
| Город или поселок | Екатеринбург |
| Общее впечатление | «У вас нет курьеров в вашем городе» |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву4
Подскажите, пожалуйста, номер Вашего отправления. Разберемся в ситуации и вернемся в ближайшее время с обратной связью.
Мы проверили информацию по указанному номеру. Просим прощения за данную ситуацию, сотрудник некорректно донес информацию. Посылка 24.10 действительно поступила на склад, но в городе Москва, после чего 29.10 прибыла в Екатеринбург. Далее 01.10 посылка была доставлена.
С сотрудником проведена беседа, мы сделаем все, чтобы подобная ситуация не повторилась.Спасибо за сигнал.