4
Отзыв рекомендуют 83 3

Отзыв: Rozetka.com.ua - интернет-магазин бытовой и электротехники - Неплохой интернет магазин, но глуповатый персонал.

Достоинства: Богатый ассортимент, простота регистрации и заказа.
Недостатки: Глуповатый персонал, наличие на сайте левых продавцов, правильные цены.
Столкнулась с данным магазином более 10 лет назад, когда пришлось купить новый жесткий диск и блок питания к компьютеру. Заказ прошёл относительно неплохо за исключением того, что вместо 9-го отделения "Новой почты" заказ отправили на первый, и мне пришлось ехать за заказом через половину города.
Позже приобретала болгарку и всё прошло благополучно, заказ отправили именно туда куда надо.

Самое интересное было при покупке газовой плиты, заказала на сайте нужную оплатила по безналу, написала в примечании, что нужна адресная доставка и подъём на второй этаж (так как я пенсионерка и помочь некому).
Через время позвонила какая-то девушка и говорит мол типа у Вас тут адресная доставка и нужно доплатить ещё 200грн, я доплатила, а ещё через пол часа после моей доплаты позвонила та же девушка и говорит так у Вас ещё и подъём на второй этаж и нужно дать ещё 70грн. Тут то я не выдержала и сказала где Вас таких альтернативно одарённых находят, в каких спецшколах Вас всех вербуют, на что девка стала упрекать, что я ей хамлю, я же ответила, что констатация фактов не является хамством и попросила вслух прочитать то, что я написала в сообщении к заказу. Деваха положила трубку, через пару минут пришло уведомление на доплату 70грн, что я и сделала.

Этой весной заказывала клавиатуру, компьютерную мышку и 6 мотков широкого скотча и узнала, что в моём городе открылись пункты самовывоза и за доставку денег не берут, а пункт самовывоза расположен в 10-15 метрах от остановки троллейбуса.

Из минусов заметила, что на данную площадку стали пускать посторонних продавцов и при выборе товаров приходиться пользоваться фильтрами.
По легкости регистрации и процессу заказа магазин самый обычный, всё удобно, обработка заказа довольно оперативная, но можно и по шустрее, ассортимент товаров довольно неплохой.

По ценам можно сказать, что они плюс минус такие же как в магазинах, но жителям сёл выгоднее всё таки заказать товар, чем тратиться на билет и тратить время на дорогу.

Пользоваться данным магазином в случае надобности можно, но всегда подходить к покупкам через интернет с умом.
Время использования 10 лет
Год пользования услугами 2021
Общее впечатление Неплохой интернет магазин, но глуповатый персонал.
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву3

Танчик ап
Неплохой сайт, когда то совершала там покупки.
Маринель1980
Я часто покупаю . Выставляю фильтры , бывают классные акции . Рюкзаки кайт купила в 2 раза дешевле , плюс доставкабесплатная
tkod
Иногда фильтры бесят и нехватка фотографий, порой просто нет адекватного описания, приходится по другим ресурсам ползать и читать… в магазин пришёл, вопрос задал…