Не возможно связаться с оператором в чате, дозвониться также крайне сложно, ужасный голосовой бот по номеру единому номеру телефона. Всего 2 пункта самовывоза в Москве, не сотрудничают с другими пунктами, что крайне не удобно. Курьера приходиться ждать весь день, и нет ни какой договоренности о временном периоде доставки, что крайне неудобно. Доставка отвратительна, если бы не интернет- магазин, не стала бы пользоваться и больше не буду и другим не советую.