Часто пользовались услугой доставка из Пятерочки. На начальном этапе доставка была на высоте, даже в период бесплатной доставки. С каждым заказом время доставки и количество, исключенных из заказа, позиций увеличивалось. Сегодня при заказе.
1)Заказ доставили через 2,5 часа
2) более трети позиций отсутствовали
3) по замене никто не позвонил, хотя в заказе было указано согласовать замену
4) не все не доставленные позиции были исключены из заказа. Это смогли сделать только дозвонившись на линию доставки Пятерочка, соединение с оператором доставки ожидалось в течении 12 минут. Сообщений через сколько произойдет соединение во время звонка нет. Уже были сомнения, что дозвониться реально.

Думаю, каждый согласиться, что для одного заказа перебор.
В данный момент конкуренция по доставке продуктов в Москве достаточно высокая. Будем искать альтернативы.