Отвратительная компания и отвратительный сервис !!!
Плюс ко всему доставка получилась дороже, чем у других ТК.
Мои 6 кг из Иваново в СПб привезли за 825 руб.,
в других ТК аналогичная доставка стоила бы 560-600 руб.
Выбрала ЖелДорЭкспедицию только потому, что у них на сайте был указан адрес филиала на Солидарности, 11,
мне сюда удобно пешком дойти от моего дома.
Заранее, за неделю, позвонила в этот терминал по телефону, указанному на сайте, уточнила все детали и режим работы.
15 ноября отправитель сдал мой груз в терминале города Иваново, а вечером 17 ноября я, приехав по адресу Солидарности, 11 узнаю, что, оказывается с 15 ноября этот пункт выдачи у них больше не работает.
А вы, пи, заранее, пи, сказать не могли об этом? Например, хотя бы в понедельник 15 ноября, когда принимали груз в Иваново у отправителя.
А теперь мне надо переться на другой конец города на Парнас, в эту гребаную промзону своим ходом, без машины, да еще и с маленьким ребенком, чтобы забрать свой груз, который к тому же бесплатно хранится в терминале всего 2 дня, потом плати бабки за хранение.
Я с таким же успехом могла заказать эту доставку в компании ПЭК, у них тоже есть терминал на Парнасе, и денег бы еще сэкономила.
Мне, конечно же, любезно предложили сделать доставку груза на дом, но это плюсом еще 645 рублей к тем самым 825.
Не слишком ли дорого за 6 кг ?
В общем, НЕ рекомендую компанию ЖелДорЭкспедиция, если не хотите себе геморрой на пятую точку.
Номер моего груза 2294-4101-9983-2882