Отзыв: Магазины VD "Веренд дизайн" (Россия, Москва) - Ужасное отношение к клиенту
Достоинства: Есть самовывоз
Недостатки: Все остальное
Купил здесь жалюзи. Заранее предупредил, что ставить буду сам, прислал размеры (по стеклам, как и говорил продавец Марина Се... не помню). Забрал заказ самовывозом, привез домой. Тут же выяснилось, что не хватает прокладок, компенсаторов штапиков. Ранее покупал в др. фирмах-они в комплекте были всегда! Какого черта я должен теперь покупать их отдельно?!960/комплект!!!
К руководителю не пробиться, на телефонах сидят либо овцы либо кукушки.
Правды не найти.
До этого дергал каждые полчаса продавца Марину, чтобы выслала мне заказ и счет. Такое впечатление, что ей это нафиг не нужно!
К руководителю не пробиться, на телефонах сидят либо овцы либо кукушки.
Правды не найти.
До этого дергал каждые полчаса продавца Марину, чтобы выслала мне заказ и счет. Такое впечатление, что ей это нафиг не нужно!
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Район | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | Донской проезд |
Дом № | 10 |
Общее впечатление | Ужасное отношение к клиенту |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Ввиду не серийного производства, а именно изготовление по индивидуальным размерам, в том числе и дополнительные материалы, обсуждается на объекте непосредственно со специалистом, в том числе способ крепления и варианты монтажа. От данной услуги Вы отказались, несмотря на то, что она абсолютно «БЕСПЛАТНА». При оформлении заказа Вами было заявлено, что окна имеют стандартный профиль и фурнитуру. С нашей стороны было предложено Вам приобрести дополнительную комплектацию, которая соответственно в комплект не входит, от Вас поступил отказ.