1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Служба доставки "Ракета" (Украина, Харьков) - Как меня обманули.

Достоинства: Не нашла их
Недостатки: Остались голодными, служба поддержки игнорирует.
Всем привет! Как часто вы пользуетесь службами доставки? Честно сказать я раньше заказывала непосредственно с ресторана, то есть доставка от определенного заведения, но практически всегда я ждала свой заказ полтора, а иногда и больше времени.


Часто видела рекламу службы доставки "Ракета" везде, сейчас они называются - "Рокет". Но столкнулась с ними лоб в лоб только вчера, когда листала истории в инсте и мне вылезла реклама, мол скачайте приложение введите промокод и получите -100грн на первый заказ.

Я посоветовалась с мужем и мы решили заказать еду через эту службу доставки. Главное условие: оплатить картой и заказ должен быть минимум на 250грн.

Мы выбрали бургеры из "Бургер кинг", так как часто кушаем в этом заведении и мне и мужу бургеры очень нравятся.

От ресторана до нашего дома 1.5км, но быстрая служба доставки написала, что ждать еду сначала 30минут, потом 50минут. Но спустя час еда не приехала... Мы писали ракете мол где нас заказ, но нас игнорировали. Спустя 1 час и 23 минуты мне вернулись на карту потраченные деньги. Заказ в статусе "отменен".

Итог: служба поддержки молчит, мы потратили время, еда так и не приехала. Причина отмены заказа неизвестна.
Год посещения 2021
Страна Украина
Регион (край, область, штат) Харьковская область
Район Харьковский городской совет
Город или поселок Харьков
Общее впечатление Как меня обманули.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет