Обманывают со сроками доставки! Если вам нужны документы к определенной дате, не используйте этот сервис! Экспресс 1-2 дня, как у них заявлено на сайте, по факту 4-5!!! За что берут деньги не понятно, с тем же успехом можно было просто отправить почтой. Разговаривать с поддержкой без толку, ссылаются на регламент, который сами же и не знают! Пользоваться не рекомендую, DHL, PONY, CDEK, только не ЕМS!!!