решили купить новую газовую плиту. Подошла ответственно зашла на сайт Мосгаза, заказала плиту, которая стоила на сайте на пару тысяч дороже, чем в других магазинах, с установкой. Оказалось, что доставка платная - 500р. Ну хорошо, подумала я, хоть и дороже, зато все серьезно и доверия больше.
Сегодня звонит оператор, который сообщает мне. что доставка у них только до подъезда, а дальше надо помочь мастеру донести плиту до квартиры) Хотелось сказать многое, но сдержало то, что оператор не виноват в правилах компнаии, просто отказалась от заказа.
А на сайте какой красивый девиз "Мы стараемся максимально приблизить культуру бытового обслуживания клиента к высшим стандартам...". Думаю до приближения еще лет 100 понадобится, а может данной организации просто узнать, как работают другие магазины.