Отзыв: Eapteka.ru - интернет-аптека "СБЕР ЕАПТЕКА" - Отвратительно
Достоинства: Цены дешевле
Недостатки: Долгая доставка, длительная переписка по разбору косяков
Заказали на Е аптека в первый он же и последний раз. Срочно нужны были лекарства от ОРВИ. Начали оформлять заказ чтобы была бесплатная доставка, оказалось с доставкой на дом нельзя, т.
к. есть рецептурные препараты. Согласились на самовывоз. Когда нажали кнопку оформить заказ выяснилось что он приедет через сутки, что считаю очень долго. Но через сутки он не приехал. После длительной переписки, обещали что приедет ещё на следующий день. В итоге получили через 2 дня. Муж забрал заказ в бумажном пакете скрепленном в нескольких местах степлером. Когда открыли дома выяснилось, что из пяти лекарств положили только четыре, а деньги взяли за все пять. Опять после продолжительной переписки нам написали что извините забыли положить. Приезжайте забирайте. ТК это косяк аптеки предложила привезти лекарство мне домой. Получила отказ. Ездить на внедорожнике по пробкам два раза туда сюда обошлось дороже чем стоит само лекарство. В итоге когда наконец то получили никто даже не извинился. Отсюда вывод: куча потраченного времени на все эти переписки, нервы и долгая доставка. Немного сэкономили, но намучились по полной.
к. есть рецептурные препараты. Согласились на самовывоз. Когда нажали кнопку оформить заказ выяснилось что он приедет через сутки, что считаю очень долго. Но через сутки он не приехал. После длительной переписки, обещали что приедет ещё на следующий день. В итоге получили через 2 дня. Муж забрал заказ в бумажном пакете скрепленном в нескольких местах степлером. Когда открыли дома выяснилось, что из пяти лекарств положили только четыре, а деньги взяли за все пять. Опять после продолжительной переписки нам написали что извините забыли положить. Приезжайте забирайте. ТК это косяк аптеки предложила привезти лекарство мне домой. Получила отказ. Ездить на внедорожнике по пробкам два раза туда сюда обошлось дороже чем стоит само лекарство. В итоге когда наконец то получили никто даже не извинился. Отсюда вывод: куча потраченного времени на все эти переписки, нервы и долгая доставка. Немного сэкономили, но намучились по полной.
Общее впечатление | Отвратительно |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
Сожалеем, что вы попали в эту ситуацию.
Понимаем, как важно получить лекарства вовремя и в полном объёме.
Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа.
Обязательно разберёмся в произошедшем и приложим все силы, чтобы подобное не повторилось.
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА