Заказ оформила до 11 утра, нужна была срочная доставка до 17.00. Все подтвердили. В 16.00 я понимаю, что никто мне не звонит по доставке заказа, звоню сама. Девушка мне говрит: ну я тут вроде как виновата и к сожалению не внесла доставку в ваш заказ… а может быть вы сами как-то заберёте?

Ну в общем дальше кроме извинений и мычания ничего… нет алгоритма исправления ситуации вообще. Особенно если срочная доставка, надо понимать наверное, что это не случайно …

В итоге сама заказывала курьера, который забрал мой заказ(почему менеджер не смогла этого сделать-для меня не понятно)

В заказе привезли другого робота трансформеры, так как того, которого мне утром подтвердили, в наличии нет…
Зачем тогда спрашивали «какого вам ?» если возите по принципу «чтт есть»