1
Отзыв рекомендуют 1 5

Отзыв: Сеть почтоматов Халва (Россия, Бийск) - Полное неуважение к клиентам

Достоинства: Не увидел.
Недостатки: Отношение к людям.
Столкнулся с этим чудом в городе Бийске, работает с 9 до 18, в будни. Думал забрать в субботу, да не тут то было, дверь пункта была закрыта, хотя внутри находились люди. Позвонил в техпотдержку, сказали типо свет отключили. Стою, смотрю, как люди работают, и свет горит, и компы пашут. Вобщем уехала моя посылка обратно, а техпотдержка долго пыталась перевести стрелы на всех, кроме себя. Теперь пишу отправителям, что бы ни в коем случае не связывались с халвой.
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Алтайский край
Район Городской округ Бийск
Город или поселок Бийск
Улица Ленина
Дом № 240
Общее впечатление Полное неуважение к клиентам
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву5

Почтоматы Халва
Добрый день. Сожалеем, что наш сервис оставил неприятное впечатление. У нас в системе указан график работы данного офиса с пн.-сб., уточняем информацию, по какой причине не было доступа к почтомату. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Igor 66
Ну как уточнили?
Почтоматы Халва
Добрый день. К сожалению, информацию еще не предоставили.
Почтоматы Халва
Добрый день. Уточнили информацию, отделение было закрыто 04.12 для проведения обучения сотрудников, за 1 час до официального закрытия. Приносим еще раз извинения за сложившуюся ситуацию.
Igor 66
10 часов утра??? Это оно в 11 дня должно было закрытся???? чудеса!!!!