3
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Сеть почтоматов Халва (Россия, Москва) - Не всегда можно получить посылку без службы поддержки

Достоинства: служба поддержки
Недостатки: сложности при получении посылки
Дважды столкнулась с ситуацией, когда посылка приходит в почтомат, а смс- оповещения с кодом получения нет или код в нем недействителен. Причем повторно отправить смс уведомление через сайт не получилось. Хорошо мне сообщили из интернет магазина, что посылка в почтомате, иначе я бы так и ждала этот смс-код, а срок хранения короткий. В службе поддержки код продиктовали, спасибо им-решили вопрос быстро, ссылаясь на ошибку в переносе данных транспортной компанией. Правда эта ошибка уже второй раз и у разных компаний. Следите по трек-номеру вашей посылки, что б не получилось, что посылка уехала обратно.
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Улица Литовский бульвар
Дом № 48
Общее впечатление Не всегда можно получить посылку без службы поддержки
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Почтоматы Халва
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Сообщите, пожалуйста, в личном сообщении номер заказа и номер телефона, уточним информацию.