1
Отзыв рекомендуют 89 9

Отзыв: Сервис доставки посылок "Сберлогистика" (Россия, Санкт-Петербург) - Логика полностью отсутствует

Достоинства: Нет
Недостатки: Доставляют посылки в пункты расположенные далеко от дома
Раньше, я довольно часто заказывала всякую мелочь на AlieExpress. В основном это мелкие товары: резинки для волос, бижутерия, формочки для выпечки. Вобщем, то что дёшево. Обычно посылки приходили на почту, и я без проблем оттуда их забирала (хранились долго).

А теперь почему то все посылки передают на доставку ООО "Сберлогистик". Эта доставка совершенно не оправдывает свое название.
Я живу в городе Колпино (часть Санкт-Петербурга), а мои посылки доставляют в посёлок Понтонный. Чтобы добраться мне надо ехать на автобусе до посёлка, и это ещё повезёт, если я не застряну на переезде. Посылки почему то в этом посёлке получаю в пункте выдачи Ozon. Такой же пункт выдачи есть и в моем доме, и в соседнем, и ещё штук 20 в городе Колпино, в котором я живу. Но посылки почему то все равно присылают в посёлок Понтонный. Где логика??? Обидно из-за резинки для волос, делать такую дорогу.

Однажды я позвонила в техническую поддержку. Девушка перевела мою посылку в Колпино, для этого я около 10 минут "висела" на телефоне. Попросила, чтобы все мои посылки приходили в Колпино. Но девушка из тех поддержки сказала, что это невозможно. Надо каждый раз звонить, просить, чтобы мои посылки переводили в город в котором я живу.

Пожалуйста купите работникам СберЛогистик карту Санкт-Петербурга, с районами и пригородами.
Время использования 3 раза
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Северо-Западный федеральный округ
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица Заводская
Дом № 35
Общее впечатление Логика полностью отсутствует
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву9

Мелиса88
Да уж, странные они какие-то
Diana198000
Не очень сервис
misninel
Непонятное поведение, непонятно, чем думают и где логика в этой доставке. Очень странно. Наплевательское отношение на людей
Александр Геневи
Ужасная сберлогистика неподдающаяся никакой логике… Заказ с АлиЭкспресса пришлось ехать забирать в другой конец города. Хотя под носом три пункта сбербанка. Ужас!
olgasmir
мне только домой доставляли по работе… сама не пользовалась
Gane Kos
Хорошо, что у нас на почту присылают посылки.
Nara555
ужасный сервис
Татьяна593934
Неприятная ситуация
AnnaMilla
У меня тоже самое! В моем доме есть офис сбербанка, но нет, упорно посылки идут в центральный офис. Плюс, сидишь в одно окошко, потом, после произношения фамилии идёшь в другой угол Сбера в другое окошко. СМС пришла 17, а 24 посылку отправили обратно, хотя хранение 7 дней, простите, а если я работаю и не могу получить за эти дни. На другую вообще смс не пришла! Естественно отправили обратно, хотя в отслеживании висит "ожидайте смс с кодом"! В общем сбер хватается за все, что только можно под себя подгрести, а организовать нормально не могут. Вообще это какое-то навязывание услуги, я не хочу получать посылке сберлогистикой, хочу как раньше на почте или в Пятерочке на кассе. Но нет, выбора нам не предоставляется. Даже если почту выбираю, всеравно перехватывает сбер!