Отдыхали второй раз в декабре 2021 года. Очень расстроились из-за снижения качества услуг, несогласованности действий служб санатория. Оплатили прибывание с 6.12.2021, прилетели вечером, нас не удосужились предупредить о том, что попасть к врачу будет с утра проблематично, большой заезд. Мы потеряли и день приезда и второй день. Много раз были в санаториях, но такое впервые:при назначении процедур лечащий врач Святослав Васильевич даже не удосужился посмотреть наши результаты анализов и рекомендации лечащих врачей, весь приём он "боролся" с компьютерной программой, повторного посещения у этого Эскулапа нам не назначили, заключений и рекомендаций не получали.
Питание в столовой было достаточным и хорошим, однако официантки, убирающие со столов всегда неприветливы и обижены.
Оформление выездных документов было несвоевременно, хотя мы обращались заранее накануне и в день от'езда, на наше замечание о задержке, получили ответ:"мы могли и не сказать о том, что у вас остались деньги на депозите". Господа, владельцы санатория, это называется мошенничество, Вас просто подставляют сотрудники!!! Обидно, что в нашей стране люди, получающие рабочие места благодаря организации такого прекрасного санатория и нашим посещениям и оплатам, не ценят этого, не берегут репутацию санатория. Спасибо организации и обслуживанию в спа.