Отзыв: Курьерская служба AZ Express (Россия, Москва) - ПЛОХОЕ

Достоинства: нет

Недостатки: не обязательная компания!

Нет посылки AZ20000991229 обещают и не привозят. сначала не было согласованности с курьером потом ждала целый день не привезли, посылка так и лежит на складе. логистика не работает этой конторе!!!

Год посещения	2021
Страна	Россия
Регион (край, область, штат)	Москва
Город или поселок	Москва
Улица	4-й Рощинский пр., 20, стр. 12
Дом №	20
Общее впечатление	ПЛОХОЕ
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву5

25 дек 2021 в 17:31

Официальный представитель

Здравствуйте!
По нашим данным доставка посылки была запланирована на 23.12.

28 дек 2021 в 09:34

Ответ отправлен Вам в личные сообщения

25 дек 2021 в 17:58

да, была, но никто не привёз так и болтается не складе, а теперь что? она была запланирована уже 3 раза, в вашей конторе это выражение "запланирована" не говорит ни о чём…

13 янв 2022 в 18:14

Официальный представитель

Добрый вечер!
Извиняемся за задержку с ответом!
По нашим данным посылка была выдана на доставку 16.12, но получатель перенес дату.
Далее произошла задержка в доставке, связанная с высокой нагрузкой перед праздниками. 8.01 посылка была доставлена.
Мы приносим извинения за данную ситуацию и постоянно работаем над улучшением сервиса.

14 янв 2022 в 10:26

Желаю в этом году доставлять посылки вовремя и не забывать информировать людей о прибытии курьера, ведь люди ждут!!!!!