Отзыв: Курьерская служба PONY EXPRESS (Россия, Москва) - Плохой сервис, сорванные сроки Pony Express
Достоинства: нет
Недостатки: обман со сроками доставки, курьеры не приезжают за посылкой и никто не предупреждает
В назначенный день курьер не приехал за заказом и никто со мной не связался. Сервис отвратительный никто ничего не знает, дозвониться невозможно. Написанные мною обращения по всем каналам связи начали "работать" через неделю, когда мне написали с вопросом отправил ли я посылку. МОЛОДЦЫ! Сразу несколько девушек стали писать. Посылку я отправил на следующий день, просто сам уже повторно обращался и заказывал повторно курьера. При заказе уточнил дату доставки, предупредил, что для меня дата критична. Если не могут, то доставят другие. Пони заверили, что не подведут, будут с посылкой не позже 22 декабря. Обманули 2й раз. При отслеживании увидел дату 23 декабря. Дозвониться и добиться разговора с доставкой невозможно. Больше Пони мне не нужны. Жуйте сено у себя в стойле спокойно.
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Плохой сервис, сорванные сроки Pony Express |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1