1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Курьерская служба PONY EXPRESS (Россия, Москва) - Плохой сервис, сорванные сроки Pony Express

Достоинства: нет
Недостатки: обман со сроками доставки, курьеры не приезжают за посылкой и никто не предупреждает
В назначенный день курьер не приехал за заказом и никто со мной не связался. Сервис отвратительный никто ничего не знает, дозвониться невозможно. Написанные мною обращения по всем каналам связи начали "работать" через неделю, когда мне написали с вопросом отправил ли я посылку. МОЛОДЦЫ! Сразу несколько девушек стали писать. Посылку я отправил на следующий день, просто сам уже повторно обращался и заказывал повторно курьера. При заказе уточнил дату доставки, предупредил, что для меня дата критична. Если не могут, то доставят другие. Пони заверили, что не подведут, будут с посылкой не позже 22 декабря. Обманули 2й раз. При отслеживании увидел дату 23 декабря. Дозвониться и добиться разговора с доставкой невозможно. Больше Пони мне не нужны. Жуйте сено у себя в стойле спокойно.
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Общее впечатление Плохой сервис, сорванные сроки Pony Express
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

PONY-EXPRESS
Добрый день! Согласны, история не из приятных. Назовите нам, пожалуйста, номер накладной, будем разбираться в ситуации.