Компания, которая набирает заказы и не может выдержать оговоренные сроки. Отвратительная поддержка клиентов, в компанию не возможно дозвониться, а общение ведется в форме переписки через e-mail. При нарушении сроков менеджеры не предупреждают клиента. Своих ошибок не признают и работают по принципу: "Клиент всегда НЕ прав".

Дополнено от 22.12.2021. Сегодня 22 декабря заказ был получен. Доставил курьер компании СДЭК. Упаковано очень хорошо в огромный рулон "пупырки". Качество кружек хорошее. Промахнулись с оттенками (много красного), хотя фотографию я готовил в цветовой модели CMYK и оттенки были лучше. Также из минусов - это маленькие допустимые размеры фотопечати. Отдельное спасибо за подарок - ежедневник.
Общая оценка увеличена до 3. Оценка повышена за качество товара и упаковку, но по сроками компания меня подвела и поставила в неудобное положение.

В компании Printio.ru 13.12.2021 был размещен заказ 6671760 на изготовление 7 кружек с фотопечатью. Доставка была выбрана курьером. На сайте предварительно можно рассчитать доставку и в г. Реутов она составляет от 3 дней.
На следующий день позвонила менеджер и предупредила, что из-за большой нагрузки сроки будут увеличены и они могут доставить 20 декабря. Я согласился, т. к. я мог ждать до 20-21 декабря.
До 20 декабря никакой информации от компании не поступало. Весь этот день, в понедельник, я был дома и ждал доставки. Около 17:00, я не выдержал и стал звонить в компанию. По телефону робот сказал, что они очень заняты и пишите нам.
Я написал письмо: "Добрый день! Сегодня должна быть доставка. Конец дня, но со мной никто не связался. Дозвониться до вас не возможно. Во сколько сегодня будет доставка?".
Ответ меня удивил. Такое ощущение, что они забыли о моем заказе и письмо сработало как тригер для выполнения заказа. Мне написали: "... До конца дня заказ передадим в службу СДЭК".
Также компания написала: "При подтверждении заказа согласовано что 20.12.2021 заказ будет передан на доставку. Доставка занимает от 3-6 дней". Т. е. получается, что по телефону неделю назад было согласовано, что доставка будет 20 декабря, а теперь они решили, что 20 декабря заказ только будет передан в службу доставки. Я давно с такой наглостью не встречался. Я не получил свой заказ в нужный мне срок и ещё я должен разбираться в их логистики доставки. Мне как клиенту важен срок доставки, а нюансы логистики компании.
Дальше была бессмысленная переписка, что сроки не нарушены и они работают по взаимной договоренности. В доставку они передали и теперь я должен ещё ждать.
Я написал: "С вашей компанией была договоренность на доставку 20 декабря. Я ждал вас целый день. Заказ я не получил и со мной никто не связался. Я могу ещё подождать заказ до первой половины 21 декабря. Позднее заказ принять я не смогу." Ответ был: "... ждите...".
Сегодня 21 декабря, вторая половина дня. Заказ так и не был мне доставлен. Жалею, что связался с этот фирмой. Я потерял драгоценное время и не получил новогодние кружки.
Компанию не рекомендую. Если вы цените своё время и для вас важно соблюдение сроков доставки, то ищите другую компанию.