С 15.12.21 три моих заказа перемещают совершенно хаотично, но стабильно мимо адреса назначения, без каких-либо оповещений. Доставка посылки отменяется с пометкой "по запросу клиента" и судя по ситуации, клиент, это и есть сами AZ express, так как самолично я ничего не отменяла, потому что, даже если бы я захотела это сделать, то элементарно до них не дозвонилась.

Когда хотят отменяют, когда хотят переносят, никогда не звонят и дозвониться до них тоже не представляется возможным. Так как уже двое суток я записываю звонки, в которых слышу: музыку, отсчет моей очереди и сброс звонка со стороны AZ express спустя 15 минут, всё это перемешивается с периодическим - "абонент недоступен". А главное, я в очереди на линии всегда третья. Подозрительно похоже на то, что линии заняты специально и в колл-центре данной, жутчайшей, организации работает один сотрудник, не умеющий обращаться даже с телефоном. На запрос обратного звонка через их сайт - никто не реагирует. Мой телефон доступен, интернет есть и даже соединен с часами, так что пропустить Ваши, AZ express, горячо ожидаемые звонки и сообщения я себе не позволила бы!!

Хотелось бы в !!!! кротчайшие сроки!!!! (т. е. сегодня 21.12.2021) узнать ГДЕ, КОГДА и КТО мне доставить полностью оплаченные мною посылки?

1. AZ20000992181
2. AZ20000995953
3. AZ20000997160 - этот заказ, Вы, AZ express, на каком-то основании и по собственной прихоти передали в RedExpress.

AZ express - это отсутствие сроков, обратной связи, звонить самим бесполезно, вы не то что в срок ничего не получите, вы с помощью этих товарищей, научитесь строить логистические маршруты по полкам склада и разгадывать ребусы из статусов посылок по косвенным признакам - хлеще Шерлока!