Неожиданно, без предварительного звонка приходит сообщение в WhatsApp "Ваш заказ №такой будет доставлен сегодня до 18:00. Курьер такой." Сообщение пришло в 15:50. Меня в это время не было дома и не могло т. к. я на работе ПН-ПТ с 9:00 до 18:00. Соответственно заказ я получить не могу. Дозвонится до них невозможно, Курьер говорит это не в его компетенции. Кое как через 3 часа переписки согласовала доставку на следующий день по другому адресу. На следующий день они мне звонят в 16:43 и говорят мы получили вашу заявку хотим согласовать время и дату доставки. Я говорю вчера же все согласовали и сегодня должны были доставить. Они я не знаю, сейчас свяжусь с логистами, ожидайте, потом информация уточняется до свиданья, и повесили трубку. Дозваниваться опять не получается. На сайте по трек номеру моего заказа написано "Посылка возвращена на склад, доставка не запланирована, Получатель не отвечает на звонок" ХОТЯ МНЕ ВЧЕРА НИКТО НЕ ЗВОНИЛ, А СЕГОДНЯ Я ОТВЕТИЛА. Вчера в WhatsApp в 19 вечера пришло сообщение с ссылкой по которой надо перейти и выбрать дату доставки. При переходе вчера стояла сегодняшняя дата и переделанный адрес, при переходе сегодня стоит уже завтрашняя дата. Интересно мою посылку вообще когда нибудь доставят???
Я вообще выбирала способ получения компанию Боксбери, а они зачем то перекинули мой заказ к этим AZ Express. Вам надо переименоваться в ASS Express!