Отзыв: Терминалы выдачи заказов PickPoint - Первый и я так понимаю последний раз, когда воспользуюсь услугой данной компании
Достоинства: Нет
Недостатки: Сроки доставки и место доставки не факт, что будут такими, точнее точно не будут такими!
Не хотелось негатива перед праздниками, но увы... 13.12.2021г. был оформлен заказ №7697047131 с выбором удобного мне для получения постамата, доставка должна была "случиться" 16.12.2021г. В назначенную дату смс не приходит, в личном кабинете отслеживаю заказ - никакой информации, только сменилась дата на 18-19.12.2021 и другой адрес получения... 19.12.21г. эпопея продолжилась, снова меняется дата в личном кабинете на 19-20.12.21г... 20.12 заказ также не пришел, но уже по форме обращения, указанной на сайте, мне ответили, что заказ переадресован и получу я его 21.12.21г. Сегодня 22.12 (в личном кабинете уже стоит дата получения заказа 22.12.21) и как уже из вышенаписанного понятно, он 21.12 тоже не пришел. Звоню на горячую линию, на что девушка мне отвечает заказов много, ваш переадресован и вы его должны получить 26.12. Руководители компании вы издеваетесь? Спрашиваю где гарантия, что 26 я получу свой заказ - тишина и ответ: "Мы постараемся... Много заказов". Вы с 16-го стараетесь, а результата нет! Скрины сделала сегодня.
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Кемеровская область |
Район | Новокузнецкий городской округ |
Город или поселок | Новокузнецк |
Улица | проспект Авиаторов |
Дом № | 43 |
Общее впечатление | Первый и я так понимаю последний раз, когда воспользуюсь услугой данной компании |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1