Начну по порядку, сегодня 22 декабря, едем с мужем из Варшавы, компанию Еколайн выбрала как надёжного перевозчика по рекомендациям друзей, т к праздничный период и мало ли чего...
Путь наш лежит с Варшавы в Киев ( и дальше пересадка в Сумскую область), в Житомире поламался автобус, с 14:30 дня ...

Через 2 часа, когда народ весь в негодовании ( это больше 40 человек), добились от водителя в чем причина задержки нашего выезда, стали звонить на горячую линию и требовать другой автобус дабы добраться до Киева, ещё 2 часа обещаний, что "решается вопрос", потом автобус типа едет... и приедет в 19:30, но с 18:00 до 21:30 он ехал не понятно какой дорогой, каждому позвонившему пассажиру, рассказывали, что автобус едет, что доезжает, что его не видно, то есть исчез из джипиес координат, а сам водитель при звонке и вопросе, где он именно едет, сказал, что "не знаю"... какой то дурдом, и ощущаешь себя идиотом!! Итого: народ прождал 7 часов в ожидании чуда ( при морозе -10)!!! Думала, что европейская компания и серьезная, но как выяснилось, серьезности нету ни где: водитель не сказал о поломке, горячая линия кормила "ужинами" сейчас, через час, так что советую 1000 раз подумать, прежде чем выбрать эту компанию для передвижения... Т к при каком -то форс мажоре вас оставят наедине с самим собою.